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岩国国際観光ホテル 別館 開花亭 クチコミ・感想・情報

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岩国国際観光ホテル 別館 開花亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 岩国国際観光ホテル 別館 開花亭 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-18 00:05:57

1歳の子連れでの宿泊でした。

立地→意外と錦帯橋から距離があるように感じましたが、それは子連れだということと
当日風も強く寒かったせいかなとも。

部屋→バスなしかと思ったらついてて助かりました。畳の古さが目に付きましたが
掃除は行き届いていたし、ちゃんと消臭もされてて良かったです。他の口コミでもあったように表の音が確かによく聞こえるので敏感な人は気になるかもしれません。

食事→夕食は大満足でした。いろいろ食べられてよかったです。朝食は一転かなり質素に感じました。おかわりの度に立って隣の厨房まで係の人を呼びに行くのが面倒でした。おひつを用意してくれたらなぁと。夕朝食とも子供のためにご飯等用意していただけたのはとてもよかったです。

お風呂→シャワーが40度のところでお湯を出すとかなり熱いのが出ます。32~4度くらいで40度くらいのお湯が出るので注意が必要です。

サービス→従業員の方々はみなさん親切でサービスもよかったです。

設備・アメニティ→大浴場にも部屋のお風呂にも化粧水等のアメニティがあって助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
岩国国際観光ホテル 別館 開花亭 2013-12-18 10:56:43

この度は、楽天トラベル様より数あるホテル・旅館の中から『開花亭』をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

可愛いお子様と一緒にお越しいただき、ありがとうございます。

当日は、とても風が強く歩くのも歩きにくかった日だったと思います。

お部屋につきまして掃除が行き届いていたとのお言葉をいただき、掃除係りも感謝しておりました。

ご夕食、満足しました。とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
また、ご朝食では係りがおかわりに伺わなかった事、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

お風呂では、温度調整がきちんと出来ていませんでした事、大変失礼致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

これからも、お客様にご満足していただけるサービスをスタッフ一同一生懸命、目指してまいります。

また、可愛いお子様とご一緒にお越しくださいませ。

再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お礼申し上げます。

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ご利用のお部屋
【和室10畳】