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岩国国際観光ホテル 別館 開花亭のクチコミ･お客さまの声
食事3
8月24日に家族5人で利用させていただきました。錦帯橋にも近く観光には便利な立地でした。フロントの対応も丁寧で好感をもてました。温泉は少しぬるめですが宿泊客も少ない日だったので貸し切り状態でゆっくりできました。食事も「あゆの塩焼き」や「岩国寿司」など旬の食材や名物まで付いていたのでコストパフォーマンスも十分感じられました。ひとつ希望を言えば、食事の給仕の点でもう少し時間配分に気を使ってもらえたら良かったのですが・・・「とりあえず料理を出し切って、あとはゆっくりして下さい」では、逆に急かされている感じがしました。一言、食事を始める前に給仕ペースを聞くことで、もっと高感度アップしたのですが。それ以外はスタッフの対応も良かったので、また、利用させていただきます。
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この度は開花亭をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館では、旬の食材・岩国の郷土料理などを中心とした会席料理になっており、ご満足いただけたこと嬉しく存じます。ただ、こちらの配慮が足りずお客様を急かしてしまう結果となり申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう早速ミーティングをし、すべての皆様にご満足いただける旅館を目指してまいります。貴重なご意見誠に有難う御座いました。またお近くにお越しの際は、ご家族でのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。
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食事3
投稿者さんの 岩国国際観光ホテル 別館 開花亭 のクチコミ
8月24日に家族5人で利用させていただきました。錦帯橋にも近く観光には便利な立地でした。フロントの対応も丁寧で好感をもてました。温泉は少しぬるめですが宿泊客も少ない日だったので貸し切り状態でゆっくりできました。食事も「あゆの塩焼き」や「岩国寿司」など旬の食材や名物まで付いていたのでコストパフォーマンスも十分感じられました。ひとつ希望を言えば、食事の給仕の点でもう少し時間配分に気を使ってもらえたら良かったのですが・・・「とりあえず料理を出し切って、あとはゆっくりして下さい」では、逆に急かされている感じがしました。一言、食事を始める前に給仕ペースを聞くことで、もっと高感度アップしたのですが。それ以外はスタッフの対応も良かったので、また、利用させていただきます。
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この度は開花亭をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、旬の食材・岩国の郷土料理などを中心とした会席料理になっており、ご満足いただけたこと嬉しく存じます。
ただ、こちらの配慮が足りずお客様を急かしてしまう結果となり申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう早速ミーティングをし、すべての皆様にご満足いただける旅館を目指してまいります。貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またお近くにお越しの際は、ご家族でのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。