部屋のトイレや浴室はかなり暗いのが( ´△｀)でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

車で　ビジネスユースなら　まづまづです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

チェックインしたときの女性スタッフの方が不慣れなのか人見知りする性格なのか、ぎこちなくてこちらの質問にも要領よく対応してくれないで（部屋についても説明不足だったことがあとでわかって）少々心もとなかったです。本館内にある中華料理店に７時に予約を入れてあったのですが、マイクロバスで送ってもらえずちょっとな～と感じてしまいました。本館の温泉に行くのにはマイクロバスで送ってくれるらしいので、本館内のレストランに行くのでも同じ扱いをしてもらいたかったです。錦帯橋をわたって本館に行くのには３００円の通行料を取られるので尚更のこと。お風呂は２４時間入れて嬉しかったです。朝ごはんはボリュームがあり、配膳してくださったスタッフもとても親切でした。共有部分のカーペットがいかにも古ぼけて薄汚れたような感じだったので、そろそろ取り替え時では？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

錦帯橋そばで便利だったので予約しました。
宿にもお風呂はありますが、本館の大きいお風呂へ入りたかったので、
到着後すぐ、荷物にはなりますが着替えも持参して
徒歩での観光してからそのまま本館へ寄りました。
（本館のお風呂に入る旨を受付で言えば、
　入浴許可証的な？ものをもらえるので、それを持参して出発
　ちなみに、車で往復の送迎ももちろん可能。）
観光ルートは、白蛇観覧所（改装中？で仮設でしたが）→
吉香公園ぶらぶら→錦帯橋を渡り→本館お風呂です。
まったくしんどさはなく、ちょうどいい運動でした。
その後お風呂あがってからは、本館受付のかたへ
「別館へ」とお願いし、マイクロバスにて送って頂きました。
宿の感想は、ホームページの印象よりは経年を感じましたが、
決して悪いわけではなく一般的なものです。
食事は部屋食でおいしくいただきました。
そういえば夜分、下の階で宴会があったようで、終了後
男の人が前の道路に大勢出て大声でしゃべり続けられたのは嫌でした。
これについては、宿の責任ではなく
マナーがわかならい酔っ払いだから・・仕方ないのでしょうね。
まぁ一時間も居なかったと思うので、せめてもの救いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

錦帯橋のすぐ近くで、夜の景色も見れて良かったです。
値段を考えると「普通」というよりは「良い」といった印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

サービスがよく、満足しました。ただ、設備がわるい
便所は、ウォシュレットはない。風呂も温泉ではなく、シャワーもちょろちょろしきでなかった。
従業員さんの接客がよかったから、満足はしたけど、もし、普通なら、もう行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

３日目の宿泊先・有馬温泉泊の予定を急遽変更し、慌ててネットで検索しました。当日の到着予定時間を考えると夕方より錦帯橋付近の散策をしながら食事を…と思い朝食のみの予約としました。錦帯橋までは徒歩でも５～６分ですが
本館（錦帯橋際）への送迎バスがあり助かりました。１７時半過ぎに散策に出掛けましたが、店は閉まっている処が多く、結局本館の食事処で食べました。
風呂も開花亭では入らず、本館の「いつつばし」風呂に送迎バスに乗って行きました。７階の露天から橋の灯りに映える錦帯橋（ライトアップはありませんでした）、右手の暗闇の空にポッカリ浮かぶ岩国城（ライトアップ）は、まさに天空の城のようでした。開花亭の部屋は少しづつ改修されて居るようですが
トイレは洋式水洗ではありましたが、シャワートイレではありませんでした。開花亭・本館とも接客面では「心配り」があり大満足点でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

立地
錦帯橋はホテルから見える位置にある。しかし、歩いていくのは少し距離があるかもしれない。車で河川敷にある駐車場に止めるのがいいかもしれない。

部屋・風呂・設備・アメニティ
建物は古い感じがするが、清潔に掃除されていた。

サービス
子ども連れだったが、よくしてくれた。

車でホテルを出るときに、従業員の方が手を振ってくれていたのが今でも心に残っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

3月末に友人と宿泊しました！今回はレディースプランということで、お値段相応のお宿とお料理でした。

お料理はいろんなジャンルのお料理が出てきて、食べきれないほどの量でしたが、味はごく普通でした。
お風呂は思ったよりも小さく、本館のお風呂を利用しに行くといいかもしれません。
ただ、本館までは少し歩きますが。
レディースプランということで、アメニティを頂けたのは嬉しかったです。
レディースプランというのであれば、部屋にドライヤーがあるともっと良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

食事は高級食材を揃えていましたが、調理はまあまあといったところ。部屋は桜並木に面し錦帯橋も遠くに見えるので、桜の季節にはお勧めできそうですが、宿の前を通る車の音が気になりました。
開花亭の風呂は地下の小振りの浴場しかなく沸かし湯なので、本格的な温泉を楽しむには、本館まで車で送ってもらう必要があります。
部屋の洗面所も狭く、使いづらかったです。
錦帯橋の目の前にある本館に宿泊する事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

部屋つきの女性は 来館の挨拶もなく、夕食の時の 配膳は かなり 大雑把。

何処の田舎に来たのか、と思ってしまいました。

再び伺うことは、ないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

8月24日に家族5人で利用させていただきました。錦帯橋にも近く観光には便利な立地でした。フロントの対応も丁寧で好感をもてました。温泉は少しぬるめですが宿泊客も少ない日だったので貸し切り状態でゆっくりできました。食事も「あゆの塩焼き」や「岩国寿司」など旬の食材や名物まで付いていたのでコストパフォーマンスも十分感じられました。ひとつ希望を言えば、食事の給仕の点でもう少し時間配分に気を使ってもらえたら良かったのですが・・・「とりあえず料理を出し切って、あとはゆっくりして下さい」では、逆に急かされている感じがしました。一言、食事を始める前に給仕ペースを聞くことで、もっと高感度アップしたのですが。それ以外はスタッフの対応も良かったので、また、利用させていただきます。

宿泊年月

2009年08月

部屋から錦帯橋が見えるのを楽しみにしていたので、ちょっと期待外れでした。でもライトアップされたお城は見えました。 ごはんは味付けが薄めのお魚中心のお料理でした。お刺身を食べない私でも満足できました。 ごはんの後に冷水やお湯を入れ替えていただけると良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋食：ファミリー向き】＊四季の会席食彩プラン＊
和室１０畳

宿泊年月

2009年08月

錦帯橋に近く観光地にありながら静かな立地状況の旅館でした。建物自体が古いのも致し方ないところです。夕食は品数もボリュームもあって酒の肴には申し分なかったのですが、酒を飲まない同伴者に言わせると、これが美味しかったというものが無かったそうです。朝食は作り置きのものばかりでしたね。これが残念でした。これでしたら、テーブル席であることも利用して最近流行のビュッフェ形式のほうが良いのではと思いました。そうすれば、たとえ会場担当者が目を離さなくてはならない状況にあったとしても、当日の隣席の方のように味噌汁のお代わりを頂くのに時間もかからず、気まずい思いをしなくても済んだのだと思います。

宿泊年月

2009年07月

土壇場で最後の一部屋を予約しました。

立地は素晴らしく、歩いて錦帯橋の観光にも行けました。
食事はお酒を飲む方向けなのか、少し味付けが濃い目でしたが量も多く、美味しかったです。

レビューで「本館のお風呂にも入れる」と知っていたので、スタッフの方にどうすればいいか伺って入ることができましたが、旅館側から何の案内もないのは残念でした。送迎のバスが出ていることも教えてくれませんでしたね。教えていただける方が親切だと思います。奨励はしていないんでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

本館に何度か泊まったことがあるので、どうしても比較してしまう。
風呂は普通（本館の物とは比較してはいけません）
また、朝食も本館とはかなり違って品数も少ないかな？
部屋は畳の和室で広いので言うことはないが、折角の錦帯橋なのに山側でがっかり。
宿泊者全員山側のようでしたね。（部屋に宿泊者名が貼ってあったが、川側の部屋には1枚も貼ってなかったので）おまかせ和室なのでぜいたくは言えませんが、空いてるなら川側から埋めて欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

従業員の皆様　とても感じよくありがとうございました
お風呂はここで入らず本館に行くことをお勧めします
食事は、よかったのですが　子供の食事は冷たく普段熱いのを好まない子供ですが、冷たくて嫌！　温めなおしていただきました
錦帯橋近くで徒歩で橋に行け便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月