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ホテルウェルカム松本のクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
7月15日宿泊しました。はじめての宿泊でしたが決めた理由は価格です。ですが、今回不満な点があったので初めて評価しました。◯・部屋の古さ→安いから致し方なし・お風呂のシャワーに長い髪の毛が引っかかってた→安いから致し方なし・夜中にスマホの充電器をなくしたことに気づき、無料貸出にある充電器を貸してもらえないかフロントに連絡。「もうフロント閉めましたので」と先方から電話を切られる→電話をきられる、はなかなかないことなのでびっくりしました。貸してもらえないのはしょうがないとしても、切られた後は非常に気分が悪かったです。人にはおススメできないホテルです。
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シャワーに髪の毛がひっかかっていたとのこと。清掃担当全員と気を引き締めて同様のことが無いように確認いたしました。また、夜間の対応が至らなかったこと、大変申し訳なく思います。この件に関しましても担当者含めフロント全員で反省点を出し合いご満足いただけるホテルを目指すことを確認しあいました。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルウェルカム松本 のクチコミ
7月15日宿泊しました。
はじめての宿泊でしたが決めた理由は価格です。
ですが、今回不満な点があったので初めて評価しました。
◯
・部屋の古さ→安いから致し方なし
・お風呂のシャワーに長い髪の毛が引っかかってた→安いから致し方なし
・夜中にスマホの充電器をなくしたことに気づき、無料貸出にある充電器を貸してもらえないかフロントに連絡。「もうフロント閉めましたので」と先方から電話を切られる→電話をきられる、はなかなかないことなのでびっくりしました。
貸してもらえないのはしょうがないとしても、切られた後は非常に気分が悪かったです。
人にはおススメできないホテルです。
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シャワーに髪の毛がひっかかっていたとのこと。清掃担当全員と気を引き締めて同様のことが無いように確認いたしました。
また、夜間の対応が至らなかったこと、大変申し訳なく思います。この件に関しましても担当者含めフロント全員で反省点を出し合いご満足いただけるホテルを目指すことを確認しあいました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。