今回医大の受診で叔母が利用しました。
両足を人工関節に変える手術をした後の受診です。
シングルで予約をしていましたが、高齢の為姪である私が手続きしました。。
手続きの時点で、シングルなのに2人?みたいな雰囲気があり…
うん？と思いましたがまあ仕方ないかと思いました。その後部屋に行く際は一人でと言われました。
多分、不正に宿泊しないようにそういった規定があるのでしょうが、初めから不正ありきみたいな扱いの対応に腹が立ちました。
田舎から出てきた足の悪い年寄りを一人で部屋まで上がらせる事もどうかと思います。
自分の身内だったらと、相手の立場になった考え方が出来たら、いくら決まりだとはいえ、もう少し違った対応になったのではないでしょうか。
叔母は障害者手帳も持っています。今後の改善を期待します。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月