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設備・アメニティ4
retu5914さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- retu5914さん [30代/男性] 2022年05月23日 11:47:53
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禁煙シングルがいつも空いていない。そんなに喫煙は需要があるか?
【提携駐車場】
駐車場がないか電話で問い合わせたとき、ワザワザ玄関前に路駐して、フロントまで行かないと
提携駐車場を教えてくれない。電話で場所を伝えることは出来ないのか?又はHPでなどで事前に掲載は出来ないのか?面倒でしかない。
【チェックインに時間がかかる】
フロントがフルで空いているなら我慢もできるが、
人員がいないのか、開けれないのか?なんのためにチェックイン時間を聞いているのかわからない。
(性別差別するつもりはないが、西日本いろんな東横インを利用したが、男性スタッフに当たると時間がかかり、何かしらミスが起こる、私だけなのだろうか)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:12:26
-
近くにコンビニも居酒屋もあり立地はすごく良かったですが、ワゴン車が駐車場に入らなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN出雲市駅前 2023年01月31日 17:35:52
-
この度は東横イン出雲市駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
立体駐車場は大きさが決まっており、近くの平面駐車場をご案内させていただいております。
お手数をお掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 14:24:08
-
東横インから予約すればチェックインが3時だと言われたし、楽天からだとポイントが付かないと言われました。こちらの都合で早く着いてしまった時は少しでも早目にチェックインしたかったのに時間を潰すのが下手な私は本当に困り、疲れました。一時間の差を何故付けるのですか?コロナ禍の中、ウロウロしたくなかったのに残念な気持ちでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東横INN出雲市駅前 2021年05月25日 21:09:54
-
この度はご宿泊ありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。東横インでは公式ホームページ、お電話でご予約頂いた会員様へ15時からのチェックイン、宿泊ポイントの付与等を特典とさせていただいております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
juuza32さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- juuza32さん [40代/男性] 2015年05月17日 10:11:40
-
部屋も窓の外にはパーキングと思われる壁が目の前で光が全く入らない。朝食の味噌汁は空になって催促しても出てこない。あとは決してホテル側のせいではないが、団体宿泊者のおばさん連中が、夜11時頃に廊下で立ち話。2度ほどドアを開け無言で睨みをきかせたが全く意識無し。立地以外良い印象はなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
しまねっこさんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- しまねっこさん [40代/女性] 2014年09月06日 22:50:44
-
今回医大の受診で叔母が利用しました。
両足を人工関節に変える手術をした後の受診です。
シングルで予約をしていましたが、高齢の為姪である私が手続きしました。。
手続きの時点で、シングルなのに2人?みたいな雰囲気があり…
うん?と思いましたがまあ仕方ないかと思いました。その後部屋に行く際は一人でと言われました。
多分、不正に宿泊しないようにそういった規定があるのでしょうが、初めから不正ありきみたいな扱いの対応に腹が立ちました。
田舎から出てきた足の悪い年寄りを一人で部屋まで上がらせる事もどうかと思います。
自分の身内だったらと、相手の立場になった考え方が出来たら、いくら決まりだとはいえ、もう少し違った対応になったのではないでしょうか。
叔母は障害者手帳も持っています。今後の改善を期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
オケモキュさんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- オケモキュさん [40代/男性] 2014年01月12日 14:12:12
-
朝食がもう少し良ければ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
TAKYUKIさんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- TAKYUKIさん [30代/男性] 2012年05月01日 23:53:54
-
【GOOD】①駅前で立地は大変よい。②近くにコンビニもあり、大変便利。
【BAD】①駐車場が混む。立体駐車場式なので、注意が必要。②(全店舗でそうですが)フロントの人の感じが相当悪い。正直、不快でした。駐車場でカードをなくしてしまったのですが、「そんな言い方しなくても・・・」でした。
費用も高く、もう利用することはないと思います。旅の中の不快な思い出としてだけ残っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 22:26:06
-
GWに利用しました。
当日は満室のため禁煙ルームが空いておらず喫煙ルームでしたが、今まで数多くのホテルに泊まった中で一番タバコ臭がすごかったです。
いくら喫煙ルームでも壁紙やカーテンに臭いがしみついているのはどうかと思います。
もう少し掃除を徹底した方が良いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 02:39:33
-
駅近くなのが良かった。客層は、建設業の人が多いいような感じがした。
朝食は選択できる種類が少ない感じ。
なるべく安いホテルで駅に近いところを選択したい人にはよいかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN出雲市駅前 2024年06月18日 14:14:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 20:28:02
-
友人に会うために駅近のこちらを利用させて貰いました。室内はまあ、可もなく不可もなく、そんな感じでしたが、問題は朝食ですね。サービスだからと割りきれば良いかもしれませんが、一階の狭いスペースには長蛇の列。座るところも少ないしスタッフはその状況が毎日なのか見て見ぬふりでなんにもせず。品数も少なく、味はコンビニの方がずっとマシなレベルで、今どきオマケとはいえ、はじめての出雲で、こんな悲しい朝ごはんを食べることになるなんて…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN出雲市駅前 2022年11月30日 22:56:32
-
この度は東横イン出雲市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
はじめての出雲で悲しい朝食となってしまい大変申し訳ありません。朝食スタッフのみならず、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
テジ9120さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- テジ9120さん [70代/男性] 2021年08月17日 16:05:33
-
他の東横インホテルに比べて部屋も狭い。
朝食は弁当形式で出されたが、今までで最低だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東横INN出雲市駅前 2021年08月31日 19:31:09
-
この度はご宿泊いただきありがとうざいます。
お部屋が狭いとの事で、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食についてもスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 15:05:59
-
駅から近いのは良いんですが、朝食はびっくりです。小学校の教室の半分くらいのスペースしかなく、そこに、殺到します。当然、相席です。おにぎりと、フランクフルトくらいしかないです。三分で食べ終わり退散。東横インは初めてでしたが、こういうものなんだと、思うようにしました。昭和のビジネスホテルはこんな感じだったのだろうと。部屋は普通でした。ひげ剃りが見当たらなかったてすが、どこかに、あったのだろう、きっと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
EuroArtさんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- EuroArtさん [40代/男性] 2013年02月27日 18:43:28
-
チェックイン、マニュアル通りの説明で会員入会の説明。急いでいるにもかかわらず、それを察知しない自己満足社員。
朝、あわただしいチェックアウトの際、フロントが1名対応で待たされた。
先に、観光客のお客さんがフロントにおられ、タクシー等情報を聞かれていたのに対応悪すぎ。「お勧めは?」の問いかけにも、「別にございません」なくても紹介くらいしてあげろと思った。相手の立場に立てないフロント。
表情も「私忙しいの」と言わんばかり。これで相手は良い印象をこの地に持たない。並んでいるお客さんに対しても、「お待たせしております、少しお待ちください」の一言があってもいいと思う。二番目の方、そして自分の晩になっても「お待たせしました」が言えない社員。人材研修がなってないホテル。
女性が売りのホテルだが、逆効果。
このホテルには泊まりたくないね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
シローさん0729さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- シローさん0729さん [50代/男性] 2010年03月28日 09:29:01
-
JRを利用して出掛けましたので、立地を優先で決めました。
朝食付きのプランでしたが、食事スペースが狭いのが気になりました。
しかし、宿泊費を考えると仕方ないですか・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東横INN出雲市駅前 2010年06月25日 18:17:50
-
この度はご宿泊をいただきありがとうございました。スペースの問題は、すぐに解決できませんがテーブルの配置等考慮してまいります。どうぞまた、お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- コーヒー党おススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ1
カメさん0131さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- カメさん0131さん [60代/男性] 2019年01月28日 11:56:55
-
フロントに電鉄出雲市駅への行き方を尋ねましたら、案内地図を頂き「信号を渡って左に行く」といわれました。翌日一番電車に乗るために信号を渡り左に歩きましたが不安になり、ウオーキングをしていた人がいましたので尋ねたところ、もっと手前ですと言われ親切にも案内していただき電車にも間に合いました。その方には大変感謝しています。
ホテルでの案内は「信号を渡って出雲市駅沿いを左に行くと左側にあります」とかの説明でないと不慣れな人にはわからないと感じました。今後の方のため投稿させてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 09:05:27
-
フロントの接客態度が悪い。説明不足。アメニティが部屋に無い。部屋着がフロントに1サイズなど、不満がありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 10:41:51
-
いつもながら
無愛想な教育されていない受付、
猛烈な部屋の臭い、
超くさい枕、
の3点でした。
立地の良さがあるものの
他のホテルが一杯でも
空いているのが納得です。
値段と立地で泊っています。
出雲エリアで最低クラスと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ1
Babyboomerさんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
- Babyboomerさん [60代/男性] 2014年05月24日 18:02:15
-
駐車場の問題に絡む支配人の対応が問題。
当方が到着した際、後続の車が満車になったとの事で入庫が困難である旨を伝えていた。先に到着した当方には通知がなかった故タッチセーフと思い、チェックイン手続きをすべくカウンターで突然、満車になった旨伝えられた。
又、当方の車は、満車であろうがなかろうが、キャリアーを積んでいたので何れにせよだめだと断わられた(因みに、当方の車はアクアで、キャリアーの上に積んでいる荷物を入れても1.8m以内)。2m以内であればキャリアー・荷物に関係なく問題ないはずであり、キャリアーが積んであると入庫出来ないとの記載もない。
この出雲市駅前の宿泊の前は徳島眉山口に宿泊、駐車場の問題は一切なし。
その旨伝えたが、場所によって違うと一蹴された。
上記のホテル側の説明は女性の支配人、又、私服での対応も問題。
これで支配人とは驚きでした。
全く納得できなく、不愉快な思いをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
19件中 1~19件表示
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設備・アメニティ5
ユウ8304033さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ
電話でチェックインが遅れると連絡したときの対応が悪かった。(言葉遣い)朝食場所が無ければ辞めてしまえばいい部屋数からだとぜんぜん座席が足りない。
【ご利用の宿泊プラン】
ぶらり歩いて温泉プラン
シングル喫煙
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この度はご宿泊をいただきありがとうございます。電話での対応ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度社員教育に注力してまいります。
また、朝食の席数でもご迷惑をおかけいたしました。込み合う時間帯は、ご相席をお願いしておりますがお待ちいただく場合もございます。出来るだけ多くのお客様に朝食を召し上がっていただけるように検討をしてまいります。
重ね重ね、申し訳ございませんでした。