平成の大遷宮で非常に混み合っており、チェックイン待ちが行列をなしていた。仕方がないことではあるが、タイミングに合わせスタッフの増員等の対応をしてほしかった。また、朝食サービスが７：００からとなっているが、せめて6：30からにして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

朝食の場所が同じフロアになく一旦外に出ないといけない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

妻と二人でダブルの部屋に宿泊しました。
価格が安く部屋も清潔でよかったのですが、
バスルームがとにかく下水の臭いで臭かったです。
風呂の排水をトイレの洗浄水として使われているとのことですので、
それが原因かもしれません。
とにかく臭くて風呂やトイレに行くのが苦痛でした。

あと、個人的には綿棒がアメニティとして欲しかったです。
（男性はアメニティサービスを受けられなかったので、綿棒を手に入れることができませんでした）

宿泊年月

2013年05月

不満点

立体駐車所は案内係が居らず、ローダウン車は(車検対応)は駐車できません。
案内係が居ないと立体駐車所は大変不便です。
しかし、契約駐車場で駐車できたので結果的にはよかったです。

室内スリッパは使い捨てじゃないので不潔感します。
使い捨てにしてください。

良かった点
WIFIがちゃんと使えた

朝食が島根県産米だったこと。

部屋は清潔感ある

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ホテルの立地は良かったが、駐車場が離れている事、いまいち分かりにくく不便。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

駅近くで便利が良く　部屋も綺麗で良かったのですが、トイレの便座が冷たかった事だけが残念でした。暖かい季節だったらイメージも違ったかもしれませんが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

　数年ぶりに山陰地方へ来ました。まだその時は東横のホテルはなく、駅前はもっと寂しい感じだったと思います。建物は新しくて気持ちが良かったですが、何と部屋の外が建物（駐車場？）の壁で外の景色や日の出も分からず、一日中暗いのには閉口しました。部屋は確か東向きだったので、都会でも無いし絶対に建てる時に考えるべきだったと思いました。この建物寄りの部屋は1,000円位安い設定にしたらどうかと思います。
　あと、部屋に有線ランのコードがありましたが自前のＰＣに接続できず、（当方のはビスタ、接続の説明書が無かった？）結局無線でやりましたが遅かった点と、部屋に大きな壁時計があるのはいいのですが、目覚まし時計が無く、（モーニングコールで対応って事？もしそうなら壁が薄くて隣に聞こえる事が暗示されてるようなもの）この点がマイナスです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

夜に着いたので少し軽めの食事を探しに近くに出ると沢山お店があって便利でした。部屋はカーテンがありましたが、窓の外が壁でしたので・・・変な感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

初めて泊まりましたが他のお客様が製氷機の氷を独占してたのが気になりました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

できれば髭そりがフロントに有ることを、チェックインの時に言って貰いたかったです。後から降りていくのは気持ち的にガッカリしますので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

チェックインがかなり遅い時間の予定なので、
ツインでやすいこのホテルにしました。

寝るだけなので、かなりの狭さも気にはならなかったのですが、
評価でやや不満にした理由は、
バスルームがとにかく臭かったという点です。

廊下も換気が十分ではなかったので、もわっと臭かったです。

駐車場は先着順と記載されていたので、予約しなかったんですが、
どうやら予約ができたようなので、車の際は予約をオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

駅ちかで仕事に便利でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

一泊で利用しました。チェックイン時のフロントの方のの対応は、ちょっとできてないなと思いましたが、朝食(古代米のおにぎり)も美味しかったし、駅に近いのはありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

朝食はおししいのですがスペースが狭くゆっくりとはできませんでした。
エレベーターのスピードが遅かったのが気になりました。
車庫だしもかなり待たされた。あさからイライラしましたよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

こちらのミスもあったのですが、電話で最初は空きがあるので部屋の変更が可能とのことでしたが、後から又電話があり、楽天サイトからの予約は変更不可であるとかなり高飛車な態度の連絡でした(最初の連絡は、新人が対応したそうです)。
とてもサービス業の方の話し方ではなかったので、大変ショックでした。
東横インはよく利用しているのですが、初めての経験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

両親のために代わりに予約しましたが、
部屋の壁が薄いのか、隣の話声が聞こえてちょっときになった・・と言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

まさかの、窓外50cm駐車場の壁だけ!!

景色一切ないのであれば、プランに書いて欲しかったです。
昼か夜かも分からない部屋・・・。
切迫感で一息つけず・・・。

ビジネス使用で、寝るだけ、であれば問題ないかと。
でも、朝6時台に、廊下がうるさくて起こされました・・・。

色々残念はありましたが、値段相応なのかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

お世話になり、ありがとうございました。
女性限定とあり、いろいろ期待もしていましたが、女性限定プランで無い方とさほど変わりなかったように思います。
お部屋がちょっと人の使ってないにおい？というのがにおって残念でした。
チェックアウト時に、フロントの方がお電話対応されていて、電話されながら、領収書を渡されたのは、非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

同じ地方に二泊するうちの一泊目をここで予約をしていました。
二泊目と比べ、部屋の雰囲気、設備はとてもよかったです。
しかし朝食は、朝食とはいえないくらい悲惨さでした。（おにぎり数種類＋野菜ジュース＋つけもの＋味噌汁＋ハム）それ以外は、気分良くすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月