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東横INN出雲市駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN出雲市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.52
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.56
  • 食事3.65
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投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 12:42:04

初めて利用しました。
部屋が大変きれいで、ベッドも大きく快適でした。
朝食におかずがあれば言うこと無しです。

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東横INN出雲市駅前 2006年11月06日 13:14:20

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。朝食は、手作りの浅漬けや、味噌汁の具材に季節を取り入れる工夫をしています。おかずを増やす予定は現在はございません。ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしています。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 07:19:49

お部屋は大変綺麗で、間接照明もとても感じが良かったです。設備自体には不満はありません。でも全国チェーンのホテルは融通が利かなくて少し困りました。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月31日 17:45:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご不便をおかけいたしましたことは、申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるように努めてまいりますが、ご希望に添えないこともございます。ご了承くださいませ。
どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 23:18:55

立地、部屋、サービスともこの値段なら申し分ありません。朝食や新聞のサービスも満足できるものでした。夕方まで荷物を預かって戴いてありがとうございました。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月25日 10:31:04

ご宿泊いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるように、努めてまいります。どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月19日 02:16:29

ビジネス宿泊なら東横イン、ですね。
机も広く、LANケーブルが最初から備え付けてあるホテルはなかなか無いです。
立地も良く他の設備にも文句の付けようがありません。
朝寝坊して朝食食べられなかったのが心残りです^^;

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東横INN出雲市駅前 2006年10月19日 09:57:47

ご宿泊いただきありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。ありがとうございます。
次回は、ぜひ朝食をお召し上がりください。最近は大根がおいしい季節になり、大根の味噌汁や浅漬けがご好評いただいています。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月16日 01:23:30

この度、出雲駅伝応援の為の宿泊で大変お世話になりました
特に チェックアウト後も 駅伝が終わるまでの荷物預かりは 大変たすかりました。その他のサービスにもいっさい苦情はありません その為つい東横インの会員になってしまいました
その他要望事項としては そうですね あえていえば 朝食にパンもいただきたかったことくらいでしょうか 

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東横INN出雲市駅前 2006年10月17日 16:40:14

このたびはご宿泊いただきありがとうございます。また、東横イン4&5クラブにご入会いただきありがとうございます。会員特典がたくさんありますので、どうぞご活用くださいませ。
朝食の関しましては、あいにく、現在変更予定はございません。当店の近くには、おいしい焼きたてパンを召し上がれるお店が何件かございますので、次回ご案内致します。どうぞ、フロントにお尋ねください。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月12日 08:33:57

毎回駐車の事で嫌な思いをします。ホテルの女性が駐車場に居るのに
「満車かどうか(車から)降りてフロント迄聞いて来て下さい」と
言った対応は他では聞いた事ありません。

宿泊費はカードなので駐車場代もカードで、と言うと現金しか
無理という対応。提携の駐車場はまだしも(それでも他のホテルは
大概カードで対応してくれますが)ホテルの駐車場迄、何故
カードで切れないのか聞いたら「知りません」という対応。

カードで全て一括でしてほしい。
駐車場の対応を何とかしてほしい。
フロントの対応がモタモタしてて遅い。
泊まる時から嫌な気分になるのは疲れます。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月12日 13:38:57

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。駐車場では、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。ご存知のように立体駐車場の操作はお客様ご自身でしていただきます。駐車カードの管理はフロントで行っております為、ご到着になったとき、満車になるかならないかの時でしたので、即答が出来ず、フロントでのご確認をお願いいたしました。立体駐車場をお使いの場合もすべてのお客様に、いったんフロントまでお越しいただいております。お手数をかけますが、ご了承くださいませ。
契約駐車場の駐車料金は東横インの売上ではない為カードでのお支払は扱っておりません。ホテルの駐車場も同様の扱いをするのは、お客様の駐車場のご変更に対応する為と、その際の間違いを防ぐ為です。ご了承くださいませ。
また、チェックイン時、お待たせして申し訳ございませんでした。お客様のご到着が重なった場合、お待たせすることがございます。今後、迅速な対応を心がけて参ります。
どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 19:36:55

ロビーや部屋など、設備がとてもきれいでした。またインターネット回線が各部屋に完備されており、ロビーでもインターネットが利用できるのがうれしかったです。またコーヒー無料サービス、朝食サービス(おかず系があるとなおうれしい)、女性用アメニティなど、サービスが大変充実していたと思います。また、フロントスタッフの対応もとても丁寧で、旅の疲れも癒されました。チェックアウト後にも荷物を預かっていただき、それを取りに来た際にもコーヒーを飲ませてくれました。大変よい印象です。ただ一点だけ、バスタオルが擦り切れていたことが残念です。たまたま私の使用したものだけだったかもしれませんが。。。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月12日 13:49:11

ご宿泊いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。
バスタオルの件では、申し訳ございませんでした。お部屋に置く際は、必ず確認するように注意いたします。
どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月04日 16:22:09

タクシー乗り場が近く仕事に好都合。貴社の地方店のなかでも秀逸の立地選択である。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月06日 14:48:54

この度はご宿泊いただきありがとうございます。どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月03日 14:09:33

初めて東横インを利用しました。ツインの部屋にテーブルや椅子がなくて不便だった上、部屋自体が非常に狭く、旅行バッグを置く場所が部屋の一番奥の柱の向こうだったため、出し入れし難く大変でした。
また、駐車場の利用料金がネット上に表記されておらず、行ってみたら有料(¥500)でした。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月03日 20:52:41

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さでは、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ライティングデスクとイスは全室に備えておりますが、それ以外のテーブルやイスは、ダブルルームにしか備えておりません。ご了承くださいませ。
駐車料金は、楽天の東横インページ基本情報欄に記載がございます。ご確認をお願いいたします。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月01日 20:48:47

初めて利用しましが立地も良く、フロントの方の応対も丁寧でとても満足しております。
部屋もベッドが広くて広々と眠ることができました。
インターネットが玄関に2台あったので、旅の計画などを調べることもできました。
朝食はおにぎりと味噌汁でしたがとてもおいしくて、お代わりしてしまいました。
またぜひとも利用したいと思います。
東京に行く機会が多いのですが、東京駅近く(または主要駅近く)に
東横インができたらいいなあと思います。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月02日 11:18:36

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。これからもよりよいホテルを目指してまいります。
東京駅には東横インはございませんが、近くですと日本橋人形町・品川駅高輪口がございます。また、羽田に近い羽田大鳥居など都内20店舗ございますので、どうぞご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月01日 02:46:04

ハブラシが用意されていませんでした。
朝食が7時以降でなく、もっと早い時間から提供いただけると嬉しいです。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 11:21:41

この度はご宿泊いただきありがとうございました。歯ブラシのことはスタッフの確認ミスです。申し訳ございませんでした。
朝食の時間に関しましては、変更の予定はございませんが、今後のお客様のご要望を見てまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月29日 14:17:31

駅前にあったが、静かな環境でよかった

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 11:10:44

この度はご宿泊いただきありがとうございました。どうぞまたお越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月27日 10:22:41

フロントの方の応対も良く、部屋もきれいで大変満足しています。細かい点で申し訳ないのですが、テレビのリモコンが利きにくかったのだけが気になりました。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 11:08:52

ご宿泊いただきありがとうございます。
テレビリモコンでは、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。電池が弱くなっていました為、交換いたしました。また、お気づきの点がありましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月26日 12:42:08

全体的に良かったのですが、駐車場が予約でなくチェックイン順というのはつらいですね。契約駐車場も遠くはないですけど・・・

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 11:00:10

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテルの立体駐車場は、大きさの制限がある為同じ車種でも入庫できない場合もあり、ご到着が重なった時の混乱を防ぐ為、チェックイン順としております。ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 21:07:38

今回初めて利用させてもらいましたが、部屋も綺麗でベッドも広く大満足でした。また出雲に来ることがあれば利用させてもらおうと思います。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 10:52:10

ご宿泊いただきありがとうございます。
シングルルームは、幅140センチのセミダブルベッドを使用しております。ご満足いただき、ありがたく存じます。
どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 20:07:39

料金もリーズナブルだし、立地条件もいいし、建物も新しいので多少の部屋の狭さは我慢できます。朝食も無料で満足しました。応対も丁寧でした。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 10:49:15

ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋の広さは充分とはいえませんが、清潔なお部屋を心がけております。
どうぞまたお越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 18:08:07

とてもキレイな部屋で大満足でした。どうもありございました。

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東横INN出雲市駅前 2006年10月01日 10:44:31

ご宿泊いただきありがとうございます。どうぞまたお越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 02:06:43

部屋もきれいで、サービスもよく、気持ちよく宿泊できました。
とてもよかったです。また泊まりたいホテルです。

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東横INN出雲市駅前 2006年09月23日 18:07:20

ご宿泊いただきありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉ありがとうございます。どうぞまた、お越しくださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 13:38:13

初めて東横イン泊まりましたが、例の事件しか知りませんでしたので、全く正反対の良さにびっくりしました。
フロントの方の対応も親切で良かったです。施設もとても綺麗でした。
部屋でブロードバンド・ネットが楽しめるのが助かりました。
ロビーで無線LANもありましたが、接続が余り良くありませんでした。
コーヒーも24時間飲めたり、自販機の飲物も安く、とてもサービス的に簡潔ですが充実していて満足でした。
朝食もおにぎり・味噌汁、美味しかったです。
欲を言えば、駐車料金が無料だとうれしかったですが、まぁ無理ですかね。。

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東横INN出雲市駅前 2006年09月21日 19:15:22

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。改造問題ではご迷惑をお掛けし、またお騒がせし申し訳ございませんでした。全社一丸となり、社会の信頼を取り戻すべく努力をいたしております。
今回は身に余るお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。さらに努力を重ねてまいりますので、どうぞまたお越しくださいませ。
駐車場に関しましては、維持管理にかかる費用を、駐車場をご利用にならないお客様にご負担をかけないよう、ご利用になるお客様からのみ500円頂戴しております。ご了承くださいませ。

投稿者さんの 東横INN出雲市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 14:50:56

出雲駅前ということでたいへん便利でした。
部屋もきれいで快適に過ごすことができました。
朝食はおにぎり等が無料でしたが、わがままを言えばもっと品数があればなぁと思いました。
チェックアウト後でも荷物を預かっていただいたりとたいへん満足しました。

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東横INN出雲市駅前 2006年09月16日 19:47:54

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
あいにく朝食は、おにぎり、お味噌汁、お漬物のみとしております。申し訳ございません。
お漬物は、そろそろ夏野菜の時期が終わりますので内容の変更を検討しております。
どうぞまたお越しくださいませ。

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