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飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 ひだホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.38
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.27
  • 食事4.20

総合3

ベンさん3696さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

ベンさん3696さん [70代/男性] 2022-08-03 12:33:13

もう6年以上毎年利用しているが、何故か、喫煙ルームに案内され、我慢していたがやはり、頭が少し痛く気分は悪くなった。
また、トイレが古く、ふたが大きな音を立てて落ちるように降りてきて、注意しながらであった。そのため、以降は館内の一般のトイレを使用した。
エアコンの温度調節も1℃単位であるため、過ごしやすい温度調節ができなかった。
何かビジネスホテルの感じがしてきた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2022-08-04 18:09:30

日頃よりひだホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。現在私どものホテルは全室禁煙ルームとなってはございますがお客様に快適に過ごして頂けるお部屋を提供できなかった事お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後しっかりとお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
<期間限定:部屋アップグレード>【ポイント10%】 ビジネスOR一人旅◆朝食付◆温泉満喫◆駐車無料
ご利用のお部屋
【<スタンダード>ダブルベッドシングル/160×200-禁煙-】
ベンさん3696さん
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