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飛騨高山温泉 ひだホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
部屋4
9月25日母の誕生日に、私が代わりに予約しました。宿泊した、父と母の感想をコメントします。お風呂も食事もすごく良かったそうですが、食事の出てくるタイミングがすごく最悪だったそうです。せっかくの美味しい懐石なのに、次々とすごいスピードで出てきて、食事時間が45分だったそうです。ビールもゆっくり飲むこともできず、こんな忙しいご飯の時間は初めてだ…と言っていました。せっかくの誕生日なので、あえてバイキングではなく懐石で予約したのに、すごく残念です。誕生日ということを予約時にコメントしておいたので、スタッフの方から、おめでとうございますと言ってもらえたことは、すごく喜んでいました。
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先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくの記念日のご旅行にもかかわらず、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、配慮が不足していた事を痛感しております。いただいたお声は責任者や現場スタッフと共有しましたので、お客様皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう再発防止に努めて参ります。またこちらにお寄りになられた際、ご来館して頂けると幸いです。宿泊支配人 熊崎
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ
9月25日母の誕生日に、私が代わりに予約しました。宿泊した、父と母の感想をコメントします。
お風呂も食事もすごく良かったそうですが、食事の出てくるタイミングがすごく最悪だったそうです。
せっかくの美味しい懐石なのに、次々とすごいスピードで出てきて、食事時間が45分だったそうです。
ビールもゆっくり飲むこともできず、こんな忙しいご飯の時間は初めてだ…と言っていました。
せっかくの誕生日なので、あえてバイキングではなく懐石で予約したのに、すごく残念です。
誕生日ということを予約時にコメントしておいたので、スタッフの方から、おめでとうございますと言ってもらえたことは、すごく喜んでいました。
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先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくの記念日のご旅行にもかかわらず、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、配慮が不足していた事を痛感しております。
いただいたお声は責任者や現場スタッフと共有しましたので、お客様皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう再発防止に努めて参ります。
またこちらにお寄りになられた際、ご来館して頂けると幸いです。
宿泊支配人 熊崎