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飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 ひだホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.24
  • 食事4.15
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

サービス4

てでぃB4さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

てでぃB4さん [60代/男性] 2023年11月09日 14:30:10

屋上の露天風呂が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年11月11日 11:40:49

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
高い評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
露天風呂を楽しみ頂けたようで何よりでございます。
ぜひまた季節を変えて飛騨高山へお越しくださいませ。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お仕事or一人旅もホテル自慢の地産地消「朝食バイキング」付プラン
ご利用のお部屋
【<スタンダード>ダブルベッドシングル/160×200-禁煙-】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 15:54:12

温泉がよかったのと朝食がバイキングが子供が喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年11月12日 21:51:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂けたのなら、大変嬉しく存じます。

次回こちらにお寄りの際はまた当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
ブランド豚「白川郷結旨豚」と旬を味わう♪地産地消プラン
ご利用のお部屋
【[喜多館]【くつろぎ】和室/10畳+4.5畳-禁煙-】

サービス4

ふなっし~7706さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

ふなっし~7706さん [40代/女性] 2023年10月31日 14:38:45

夕食の飛騨牛、とてもおいしく頂きました。
当日のお部屋もアップグレードしていただき、ありがとうございました。
結婚25周年の記念日の宿泊で良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年11月01日 18:27:20

ふなっし~7706 様

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

記念日の日に思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂けたのなら、大変嬉しく存じます。

これからも皆様の心に残るホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 11:59:46

食事は、おいしかったです。
宿泊した部屋の近くに外国の方が多く、少しうるさかったです。その他は、特に問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年11月01日 16:11:41

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

また機会がありましたら当ホテルをご利用頂けるとさいわいです。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【飛騨2大ブランド肉の饗宴】 料理自慢の老舗ホテルで味わう♪料理長お勧め!飛騨牛と結旨豚/洋室
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス4

旅と写真を愛するおじさんさんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

旅と写真を愛するおじさんさん [60代/男性] 2023年10月24日 18:47:40

飛騨牛づくし会席料理は美味しかったが、アルコールは飲まないので料理はもっと早く出してほしかった。
次の料理が出て来るまでに何も食べる物が無くなって時間がもったいなかった。
皆美館に大浴場が無く、他の館の大浴場を利用したが遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年10月25日 13:46:31

旅と写真を愛するおじさん 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

食事会場では配慮が足りなく大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声は責任者や現場スタッフと共有しましたので、改善に努めて参ります。

こちらにお寄りの際はまた当ホテルをご利用頂けると幸いです。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
「おトクな平日★ぎふとりっぷ」【厳選・飛騨牛づくし会席】を15%OFF! 料理自慢の老舗ホテル宿泊!
ご利用のお部屋
【[皆美館][デラックス]ハリウッドツイン/シャワーブース禁煙】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 21:13:45

久しぶりに飛騨高山に宿泊しました。古い街並みにも徒歩圏内で行けて天然温泉があり、洋室というのがポイントでしたが、スタッフさんの接客も良くておもてなしされてるな!と感じれるとても良いホテルでした。
朝食の飛騨牛カレーと飛騨牛すじ煮がすごく美味しかったです。牛乳とリンゴジュースも地元品で良かったですが、コーヒーマシーンに外国人の行列が…もう一台あっても良さそうでしたが、たまたまそんな日だったのかも。
大浴場は2つあり、畳風呂の方が温度高くて、温めの温泉好きな方は9階の方をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年10月25日 13:36:56

先日は高山にお越し下さりありがとうございます。また数あるホテルの中から私共のホテルを選んで頂き感謝申し上げます。

スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂けて安堵しております。

朝食会場につきましては皆様が快適にお食事をお取りいただけるよう改善に努めて参ります。

またこちらにお寄りの際は当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】◆地産地消◆「朝食バイキング」 基本プラン/洋室タイプ
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 18:09:13

10月6日に宿泊。チェックイン前とチェックアウト後も無料で駐車場を使用出来て観光地までも歩いて数分で行ける立地の良さ、高山駅も近く周辺の飲食店も沢山ありとても便利でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年10月11日 03:09:04

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場はェックイン前やチェックアウト後もご利用頂けますので、ぜひ高山観光にお役立てください。

またこちらにお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
≪早期割引60日前≫4,000円割引/人【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【[東館][くつろぎ]和洋室/10畳+ツインルーム-禁煙-】

サービス4

k-ito0852さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

k-ito0852さん [70代/男性] 2023年10月08日 09:10:07

係りの人に部屋に案内されたましたがエアコンの設定温度が20度になっており寒くて大変でした、最近急に寒くなり
ましたので臨機応変に対応してもらいたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年10月11日 03:04:36

k-ito0852 様

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

頂いたお声は真摯に受け止め改善に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】1泊2食付/飛騨高山の旬を味わう♪ホテル自慢の飛騨牛会席プラン/洋室
ご利用のお部屋
【<スタンダード>ダブルベッドシングル/160×200-禁煙-】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 12:59:51

朝食の席がゆったりとしたBOX席のようになっていて良かった。
郷土料理が色々あって、どれも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年10月02日 14:26:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂けたのなら、大変嬉しく存じます。

これからもお客様からのご意見を頂きながら、サービス向上に励んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆1泊2食付◆飛騨牛会席プラン【ポイント5倍】洋室プラン
ご利用のお部屋
【[喜多館][デラックス]ハリウッドツイン/ワイドビュー禁煙】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:32:05

リピーターです
夕食のステーキは良かった
朝食も落ち着いて食べられ満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年10月02日 14:21:40

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事もご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。

これからも皆様が快適に過ごして頂けるホテル作りに努めて参りますので今後もご利用頂けますと幸いです。

次回のご来館も楽しみににお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【厳選・飛騨牛づくし会席】 料理自慢の老舗ホテルで味わう「飛騨牛づくし」洋室
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス4

ちいさーんさんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

ちいさーんさん [50代/女性] 2023年09月18日 19:54:43

9月の連休初日に両親と夫婦の四人で利用しました。
足の不自由な母のためにホテルの目の前の駐車場を確保してくださいました。
お部屋はツイン二部屋。もう少し余裕のある部屋はお高いのかビジネスホテルのような感じもしました。
食事は、高山の郷土料理も交え数々出ましたが食材を切り詰めて提供してる感じが否めない感じです。
お風呂は屋上露天風呂が開放的で気持ちよかったです。
ホテルの方はみなさん、親切で感じ良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年09月20日 21:43:25

ちいさーん 様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂けたにも関わらずお客様にとって満足を得られるご滞在とならず残念でございます。

お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので、こちらにお寄りの際はご利用頂けると幸いです。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】1泊2食付/飛騨高山の旬を味わう♪ホテル自慢の飛騨牛会席プラン/洋室
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 21:56:12

9月2日に宿泊しました。ホテルのサービス、お風呂もよかった。朝の朝食も満足でした。また、駅、コンビニ、観光スポット等にも近くよかったです。車で行きましたがチェックアウトした後でもホテルの駐車場が利用出来たことも良かったです。また、高山に来た時は宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年09月06日 19:09:37

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

駐車場はチェックイン前や後でもご利用できますので市内の散策に役立てて頂けたらと思います。

またこちらにお寄りの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◆地産地消◆「朝食バイキング」/和室タイプ
ご利用のお部屋
【[皆美館][優雅]和洋室10+4.5畳ベッド2台高層階-禁煙】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 17:16:07

広くて、家族でゆったりできました。露天風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年09月02日 23:04:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ゆったりできたとの事で私達スタッフも嬉しい限りでございます。

天望大浴場から見える景色は四季折々違いますのでまた違った季節にもお越し頂けたらと思います。

残暑が厳しいですがお体にはお気を付けてお過ごしください。次回のご利用もお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◆地産地消◆「朝食バイキング」/和室タイプ
ご利用のお部屋
【[喜多館]【くつろぎ】和室/10畳+4.5畳-禁煙-】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:50:05

スタッフは細かい心配りやフロント近くの消毒作業をされたり、良い印象でした。
しかし、展望風呂を楽しみにホテルを選んだのに、工事の関係で展望風呂は男女日替わりで利用(知らなかった)ということで、翌朝の男性利用を楽しみにしていたら、なんと展望風呂にお湯が入っておらず、露天風呂もお湯がなく、大浴場も寝転がって入る状態で、折角の温泉旅行が残念。
故障してたのかな。スタッフが指摘があったと調べに来てたけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年09月02日 23:17:18

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
このようなお言葉を頂けたにもかかわらず、天望大浴場の件で大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

当日の朝、ポンプの故障で大浴場のお湯の水位が下がってしまいお客様には大変心苦しい思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後このような事がないようしかっりと設備の点検に努めて参ります。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】1泊2食付/飛騨高山の旬を味わう♪ホテル自慢の飛騨牛会席プラン/洋室
ご利用のお部屋
【<スタンダード>ダブルベッドシングル/160×200-禁煙-】

サービス4

江の島0901さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

江の島0901さん [60代/男性] 2023年07月31日 19:52:35

35年前に新婚旅行で宿泊した「ひだホテルプラザ」さんに、今年定年退職を迎え夫婦で宿泊しました。久しぶりに訪れた飛騨高山で、35年前も購入した真工藝さんの木版手染めを再び購入することができ、夫婦で大満足でした。ひだホテルプラザさんの夕食はとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年08月01日 15:05:04

江の島0901 様

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

久しぶりの高山、ひだホテルはいかがでしたでしょうか。周りの風景もかなり様変わりし、新しい高山を感じていただけたと思います。

是非また高山に、そしてひだホテルにお立ち寄り頂けることを願っております。

まだまだ暑い日が続きますが体調にはお気を付けてお過ごしください。
長い間お仕事お疲れ様でございました。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】1泊2食付/飛騨高山の旬を味わう♪ホテル自慢の飛騨牛会席プラン/洋室
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス4

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 18:16:11

チェックインの確認電話をした際に丁寧に対応いただき気持ちよく泊まることができました。
どのスタッフも親切で嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年07月31日 15:45:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

またこちらにお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

まだまだ暑い日が続きますが体調には気を付けてお過ごしください。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】◆地産地消◆「朝食バイキング」 基本プラン/洋室タイプ
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス3

悶絶ハイスクールさんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

悶絶ハイスクールさん [50代/男性] 2023年08月25日 12:07:14

 同行者の食事の好みもあり中華コースにしました。フランス料理の部屋に通されましたが、静かでゆったりはできました。ただビールがぬるくてグラスも冷えておらずガッカリ、給仕スタッフの皆さん若かったので、お酒を普段飲まない世代なのかもしれませんが価格に見合う(1本1000円)サービスを求めます。料理の味はとても良かったのでつくづく惜しいです。
 チェックインの際の対応は、とても丁寧です。チェックアウトも11:00なので慌てずに済みました。
 部屋のテレビにFireStickをつないでネット動画を見ようと思いましたが、外部入力を全く認識せず不可能でした。高山市役所前のフラッグシップホテルとして、今後また泊まってみたくなるサービスが提供されるといいなと思います。今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年08月31日 21:21:50

悶絶ハイスクール 様

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの対応にお褒めのお言葉を頂けたにもかかわらず、お食事の際のお飲み物やテレビの件ではお客様に寄り添う事ができず申し訳ございませんでした。

頂いたお声はスタッフと共有し、真摯に受け止め改善に努めて参ります。

また高山にお寄りの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
飛騨高山の旬を味わう♪【地産地消・中華コース】
ご利用のお部屋
【[スタンダード]ツイン-禁煙-】

サービス3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 20:21:55

お世話になりました。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年08月19日 22:14:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内での滞在もくつろいで頂けたようでスタッフ一同安堵しております。

またこちらにお寄りの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】飛騨の家具に囲まれて♪コンセプトツイン1泊2食和食プラン
ご利用のお部屋
【[特別洋室]コンセプトツイン/プロヴィンシャル-禁煙-】

サービス3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 17:19:26

施設が新しいわけではないが、リフォームしたような部屋でした。
スタッフの方は全般的に親切でした。

悪かった点
・お部屋のWiFiが繋がらず、スタッフの方にリセットしてもらった後、繋がるようになった
・お料理が口に合わなかった(飛騨牛の鍋料理だったが肉の臭みがあった)

良かった点
・大浴場は露天風呂の他にジェットバスもあった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年08月17日 22:05:55

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

9階の天望大浴場からは高山の四季折々の風景を楽しむ事ができます。

WiFiの件申し訳ございませんでした。
毎日の管理を徹底して参ります。

御料理もご満足頂けない結果となってしまい残念でございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【厳選・飛騨牛づくし会席】 料理自慢の老舗ホテルで味わう「飛騨牛づくし」和室
ご利用のお部屋
【[皆美館]【優雅】和室10+4.5畳/8階以上高層階-禁煙】

サービス3

投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 20:55:11

7月30日(日)に宿泊しました。
大浴場が地下と最上階にそれぞれあるのは良いですが、部屋が別棟であったため、行き来が大変でした。
夕食は部屋で「特選!飛騨牛うし重」、朝食はレストランでブッフェ、どちらも美味しく満足でした。
残念だったのが、布団敷に来るのが遅かったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年08月15日 12:06:57

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

宿泊支配人 熊崎

ご利用の宿泊プラン
夕食は【特選!飛騨牛うし重】ゆったり滞在♪お部屋で気兼ねなく召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【[皆美館][優雅]和洋室10+4.5畳ベッド2台高層階-禁煙】

62件中 41~60件表示

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