岐阜観光で利用させてもらいました。
駐車場が広く停めやすく、マラソンのあとで荷物もたくさんあり、雨が降ってきてしまったところに、スタッフさんが傘を持って来てくださいました。
部屋、館内の案内はとても丁寧
お風呂も地下と屋上で分かれており、地下は畳張りの珍しいお風呂でおもしろかったです。
ご飯は朝食がビュッフェで、席も広々
おかずも多数で、しかもすべて小鉢に入っているので、取りやすく量もちょうどよかったです。
飛騨牛を使った大根煮はお肉がホロホロで、高級店に来たような味で最高でした！
それでいて価格も手が届く範囲でとてもよかったです。
朝市にチェックイン後に行きたいからと、駐車場にクルマを停めさせてもらいました。笑顔で対応いただき、とても安心しました！
ぜひ利用してみてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

迷いに迷って大満足でした。
当日予約にも関わらず、朝食バイキングのアレルギーについても快く対応していただきました。

建物自体は古さもありますが、綺麗にされている印象でした！
スタッフが常にいたるところを消毒液で清掃をされているのを目にしました。
この対応があるとないとでは今のご時世印象がかなり違います。
今は５類に下がり、消毒もおかないところもありますが、ここは各部屋にもあり、尚且つびっくりなのが、イソジンまで完備。安心感しかないです。
立地も良いので、外国人の方は多少多かったです。

スタッフの方はとても親切かつ細やか。特に男性スタッフ一同には感動！美味しいお店なども、丁寧に教えてくださいました。そこの地元ラーメンがまた大当たり！　
女性はおとなし印象でした。

お風呂は、口コミに激混みのコメントがあって不安だったのですが、平日だったからか、貸切。
むしろ何故？というくらい朝も夜も空いてました！
シャンプーバーもあり申し分なし。
畳の大浴場の外は烏龍茶サービスもあり。
夕食は外で食べたのですが、朝食はバイキングでした！
地のものもあって種類はそこまで多くはないですが満足でした！
ご飯も美味しく、デザートもありました！
ここもご飯などは自分でよそわないので手に取るだけで、コロナ対策かな？と思いました。
とにかく丁寧。
そこの対応も素晴らしい。

部屋着もセパレートタイプで寝やすいですし、それでご飯やお風呂もオッケー！
非の打ち所がないと思う。

また泊まりたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食の席がゆったりとしたBOX席のようになっていて良かった。
郷土料理が色々あって、どれも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リピーターです
夕食のステーキは良かった
朝食も落ち着いて食べられ満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月25日母の誕生日に、私が代わりに予約しました。宿泊した、父と母の感想をコメントします。
お風呂も食事もすごく良かったそうですが、食事の出てくるタイミングがすごく最悪だったそうです。
せっかくの美味しい懐石なのに、次々とすごいスピードで出てきて、食事時間が45分だったそうです。
ビールもゆっくり飲むこともできず、こんな忙しいご飯の時間は初めてだ…と言っていました。
せっかくの誕生日なので、あえてバイキングではなく懐石で予約したのに、すごく残念です。

誕生日ということを予約時にコメントしておいたので、スタッフの方から、おめでとうございますと言ってもらえたことは、すごく喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事ありで当日予約したにも関わらず、アレルギーまで再確認してくれて、フロントの方の対応がとても良かったです。

大規模ホテルなのに、車入れて入口向かってたら迎えに来ていただき、さらに部屋まで荷物を持っていただき、案内と説明まであって逆にビックリしました。
夕食時も、通常の懐石？形式でしたが、ご飯、味噌汁を先の場合やおかわりも遠慮なくとお声掛けいただきました。
朝食はバイキング形式、スタッフさんが各コーナーに待機しているので、最初はちょっと遠慮しましたが（笑）、存分に食べられました。
繁忙期に同様サービスならかなり大変だろうと思います。

館内が複雑で、それぞれの浴場へのルート、喫煙所、製氷機、自販機等、確かに迷います。
もらった用紙を持ってないと最初は迷子になりそうでしたが、そういうのが気にならないのであれば問題ないです。

最上階の浴場は、各洗い場に仕切りあり、屋外に出るなら階段使います。
地下の浴場は各洗い場に仕切りなし、露天なし、畳敷きです。
両方とも座る椅子がツルツルなので、ちょっと気をつけた方が良いかな。
サウナ好きな連れは、ミストはかなりぬるいと言ってました。ドライは暑いそうです。

部屋の空調はリモコンではないですが、加湿器もあり布団もモフモフなので暑くてエアコン苦手でも夜通し付けても喉痛めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの対応が皆さん素晴らしいです。マニュアルではない1人1人の「心地よく過ごしてもらいたい」と思う気持ちが伝わってきます。部屋のお水は2Lのペットボトルで、これはなかなか良かったです。お湯もいいお湯でした。掃除も頻繁にしているのを見ました。脱衣所も綺麗でした。朝のビュッフェはお料理の説明がイラストにあり、それを参考にいただきました。このイラストでもおもてなしの気持ちがわかります。小鉢に入っているため取りやすく、ご飯や汁ものはスタッフの方がよそってくださるのでとても清潔で安心です。エコ箸も可愛いですし、使いやすいし環境にもいいですし感動しました。朝市に歩いていける距離でした。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

広くて、家族でゆったりできました。露天風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お世話になりました。
ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインの確認電話をした際に丁寧に対応いただき気持ちよく泊まることができました。
どのスタッフも親切で嬉しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

高山市役所の隣で古い街並みからも近く、お風呂は1階9.10階に綺麗でジャグジー、樽風呂、サウナや畳敷などあり、大満足でした。食事は飛騨牛会席でとても楽しみにしていて、美味しかったのですが、夫には少し味付けが薄いというか、あまり合わなかったようです。朝食バイキングは凝ったメニューも多く、たくさんいただきました。全体的にはとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回はじめて利用させていただきました。
高山駅から5～７分くらいです。
建屋が3棟あり、とても立派なホテルです。
温泉もすばらしく大浴場も2か所あり、それぞれ趣がちがいいろいろ楽しめます。
1日目と2日目で部屋がちがったので、2日目は大浴場までは距離がありました。
食事は朝、夜とそれぞれちがうサービスでお料理も大変美味しかったです。


自分にとってはとても贅沢な良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

飛騨の郷土料理が、非日常感を味わえたのと、食べ方など親切に教えてくれました。お風呂も2箇所大浴場があり、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2回目の宿泊です。GWにお邪魔しました。前回はコロナ期間中ということもあり、夜の食事は個室でしたが、今回は和食処での食事でした。個室で食べた時の方が落ち着いて食べられましたが、GWということもあり仕方ないかもしれませんね。
あと、部屋の老朽化が目立っていたのは残念でした。
接客や食事内容は非常に満足で、また泊りに来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

11月１７日に宿泊しました。朝市などに近く歩いて行けるので良かったです。駐車場もホテル内に止められ雨に濡れず良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月6日に宿泊。チェックイン前とチェックアウト後も無料で駐車場を使用出来て観光地までも歩いて数分で行ける立地の良さ、高山駅も近く周辺の飲食店も沢山ありとても便利でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

係りの人に部屋に案内されたましたがエアコンの設定温度が２０度になっており寒くて大変でした、最近急に寒くなり
ましたので臨機応変に対応してもらいたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

9月の連休初日に両親と夫婦の四人で利用しました。
足の不自由な母のためにホテルの目の前の駐車場を確保してくださいました。
お部屋はツイン二部屋。もう少し余裕のある部屋はお高いのかビジネスホテルのような感じもしました。
食事は、高山の郷土料理も交え数々出ましたが食材を切り詰めて提供してる感じが否めない感じです。
お風呂は屋上露天風呂が開放的で気持ちよかったです。
ホテルの方はみなさん、親切で感じ良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフは細かい心配りやフロント近くの消毒作業をされたり、良い印象でした。
しかし、展望風呂を楽しみにホテルを選んだのに、工事の関係で展望風呂は男女日替わりで利用（知らなかった）ということで、翌朝の男性利用を楽しみにしていたら、なんと展望風呂にお湯が入っておらず、露天風呂もお湯がなく、大浴場も寝転がって入る状態で、折角の温泉旅行が残念。
故障してたのかな。スタッフが指摘があったと調べに来てたけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

　同行者の食事の好みもあり中華コースにしました。フランス料理の部屋に通されましたが、静かでゆったりはできました。ただビールがぬるくてグラスも冷えておらずガッカリ、給仕スタッフの皆さん若かったので、お酒を普段飲まない世代なのかもしれませんが価格に見合う（１本１０００円）サービスを求めます。料理の味はとても良かったのでつくづく惜しいです。
　チェックインの際の対応は、とても丁寧です。チェックアウトも11：00なので慌てずに済みました。
　部屋のテレビにFireStickをつないでネット動画を見ようと思いましたが、外部入力を全く認識せず不可能でした。高山市役所前のフラッグシップホテルとして、今後また泊まってみたくなるサービスが提供されるといいなと思います。今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月