サービス2
投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 19:59:29
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9月25日母の誕生日に、私が代わりに予約しました。宿泊した、父と母の感想をコメントします。
お風呂も食事もすごく良かったそうですが、食事の出てくるタイミングがすごく最悪だったそうです。
せっかくの美味しい懐石なのに、次々とすごいスピードで出てきて、食事時間が45分だったそうです。
ビールもゆっくり飲むこともできず、こんな忙しいご飯の時間は初めてだ…と言っていました。
せっかくの誕生日なので、あえてバイキングではなく懐石で予約したのに、すごく残念です。
誕生日ということを予約時にコメントしておいたので、スタッフの方から、おめでとうございますと言ってもらえたことは、すごく喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ 2023年09月29日 09:15:49
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先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくの記念日のご旅行にもかかわらず、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、配慮が不足していた事を痛感しております。
いただいたお声は責任者や現場スタッフと共有しましたので、お客様皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう再発防止に努めて参ります。
またこちらにお寄りになられた際、ご来館して頂けると幸いです。
宿泊支配人 熊崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[スタンダード]ツイン-禁煙-】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ のクチコミ
期待外れでした
無駄にスタッフ多い
風呂も写真イメージと違う
朝飯もなんだか不潔でした。
バイキングのわりに、スタッフがよそって下さるので、好きな量食べれないし、
なんか不完全燃焼。
次はないかなあと思います
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊支配人 熊崎