過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

CABIN7周年記念プランのギフトの中には「当選券」を入ており、
そちらをお引き当てになられたお客様には賞品をお渡しさせていただいておりました。

プランをご予約された全てのお客様にお渡しするギフトがお気に召されなかったご様子にて心苦しく存じます。

貴重なご意見としてお受けし今後の参考にさせていただく所存でございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在をご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
その中で こちらにプランのご案内に関して不備があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは2023年6月よりリブランドをし、
備品やアメニティ等も お客様にご満足いただけるよう力を注いでおります。

またの函館に足をお運びになるご機会がありました際は、
是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お帰りを心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテル－CABIN PRESIDENT－函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にて、ホテルの立地・スタッフ対応・朝食など多くのお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
スタッフ一同の大いなる励みとなりますこと、心より感謝いたします。

今後もお客様にとって、より快適なご滞在の一助となることを切に願いながら、サービスの質の向上等に努めて参ります。

またのご滞在を心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテル－CABIN PRESIDENT－函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご指摘を頂き感謝致します。
しかしながら、地下駐車場やアメニティ類についてご不便をお掛けしたこと。またテナントスタッフの対応にご不快な思いを抱かれたこと。お詫び申し上げます。

今後もより改善を図り、スタッフ一同でお客様の快適なご滞在に尽力させて頂きますので、函館にお越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。

またのご滞在を心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテル－CABIN PRESIDENT－函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食つきまして美味しくて良かったとお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。

函館にお越しの際はお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り函館駅や市電市バスの停留所まで徒歩1分の距離に位置しアクセスに優れた立地となっております。
円滑にご移動いただけていれば幸いに存じます。

函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1～2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。

今回のご滞在をお気に召されたご様子にて何よりでございます。

また次回ご機会があった際には 再び当ホテルをお選びいただけるよう、
スタッフ一同 共通のホスピタリティを持って 準備をさせていただく所存でございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご記念の日に当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。

良い記念日としてお過ごしいただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
その上でバスルームに関しましてご意見を頂戴しました。
早速担当部署に確認をとり今後の改善案件として共有させていただきます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、バスルームの臭い、夜景バーでのご対応につきまして不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

適切に情報共有を行い、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを考え、今後のホテルづくりの貴重なご意見としてお預かりいたします。

今後もご来館頂くお客様にご満足いただける滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

浴室内のシャンプー類に関しましてのご意見、大変参考になります。
担当部署に確認をとり今後の改善も含め検討させていただく所存でございます。

またご機会がありました際は当ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは函館駅前に位置しており、路面電車や函館山へのバスなどへのアクセスも大変よく多くのお客様からご好評いただいております。

これからも一人でも多くのお客様にご満足いただける様、日々サービス改善に取り組んで参ります。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さいませ。
またのご来館 心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1～2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご好評をいただいております。

ご到着からご出発までストレスなくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同 日々サービス向上に取り組んでおります。
次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。

この度、ご予約のプラン名とスタッフの対応につきましてご意見・お言葉を頂戴しました。
ご満足いただけなかったご様子にて大変心苦しく感じております。

今回 ご指摘いただいた点は すぐに担当部署と確認をとり、
よりお客様に寄り添った視点でサービスが提供できるよう再考し 尽力して参ります。
ご多用中 貴重なご寄稿をいただき 誠にありがとうございました。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

リブランド以前にもご宿泊いただき、またのご利用大変嬉しく存じます。

ご滞在された客室や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。

次回ご機会がありました際は よりご満足いただけるようスタッフ一同準備を整えてお待ちしております。

今後ともプレミアホテルCABIN PRESIDENT 函館をよろしくお願い申し上げます。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

また、リブランド前からご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

また、立地や客室、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは函館駅や市電市バスの停留所まで徒歩1分の距離に位置し、ビジネス、観光に適した立地となっております。
ご滞在中は円滑に目的地へご移動いただけたようで私共も安堵しております。


今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。 函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中ご寄稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

領収書に関しましてスタッフの不手際がありましたこと、大変心苦しく感じております。
お詫び申し上げます。

改めて、ストレスのないご案内が出来るようフロント部署内で再確認し、
従業員の教育に努めさせていただく所存でございます。

今回ご指摘いただいた点を貴重なお言葉としてお預かりし、
今後は、よりお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう尽力して参ります。

次回、函館に再訪のご機会があった際に、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、函館ならではの旬の食材を使用し、料理長が心を込めてご用意しております。
そのため、常に多くのお客様からご好評をいただいております。

ご到着からご出発まで、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足いただけて、大変光栄に存じます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。