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プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.85
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.56
  • 食事4.63
宿泊年月
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75件中 61~75件表示

立地5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 16:57:47

初めてプレミアホテルを利用しましたが、結論から言うと、とても良いホテルでした。先月までシェラトンだったということで、部屋に置いてあるテーブルなどは前から使い込んでるものをそのまま使ってる感じでしたが、きれいに清掃されていて、古さは気になりませんでした。部屋にはリファのドライヤーが置いてあって、高いので買おうか迷ってたものだったので(4万円ぐらいする)試しに使えて嬉しかったです(ちなみに浴室のシャワーヘッドもリファのでした)。宿泊した夜景ルームからの眺めはとても良く、家族みんな喜んでいて、おかげでいい思い出になりました。朝食もとても美味しかったし、フロントはじめとするスタッフは感じのいい人たちばかりで、いいホテルだなーと思いました。ホテルの駐車場が満車で停められなかったことが唯一のアクシデントでしたが、立地が函館駅前なので、周りにいっぱい民営の駐車場があって、特に困ることにはなりませんでした。函館に来ることがあったらまた泊まりたいです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年06月29日 14:14:46

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

2023年6月1日から「プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館」へとリブランドをし、備品やアメニティ等も お客様にご満足いただけるよう力を注いでおります。

夜景ルームからの眺望をお気に召されたご様子にて大変嬉しく存じます。
ご家族との素敵な思い出として残していただければと存じます。

次回機会がございました際には、是非また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

またのお帰りを スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 20:00:20

駅前でとても便利な立地、親切なスタッフさん、美味しい朝食で大変コスパの良いホテルです。
また必ずリピートします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年06月27日 01:02:49

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、立地やスタッフの対応、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リブランド記念★】室数限定 朝食ブッフェ無料★絶品ローストビーフに赤白ワインを朝から堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:22:08

函館駅前にあり立地もよくアクセスも良いです。ただホテルの駐車場が少なく近くの市営駐車場に止めなければならないのが残念でした。チェックイン後すぐアメニティでお部屋で楽しめるコーヒーやハーブティーなどを無料でお部屋で楽しむことができ妻が喜んでいました。フロントの皆さんも親切に美味しいラーメン屋さんや函館山の行き方など教えていただき感謝しております。お部屋も広くてきれいでとても満足な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2024年04月16日 05:10:50

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

此度の滞在にてアメニティや客室、スタッフのサービスにご満足頂けて私共大変光栄に存じます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
是非お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:58:37

駅1分が良い!

なるべく広いお部屋で予約したがバストイレが広いともっと良い。

上層階でドリンクをいただけるスペースは良かったが、窓が見えない造りなので圧迫感が気になった。

さっぱりすっきり利用しやすいホテル。1階ロビーで見た写真集が北海道の歴史を感じさせるもので面白かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年12月15日 23:23:16

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在についてのご意見お言葉を頂戴し感謝申し上げます。

いただいたお言葉を今後のホテルづくりに生かせるよう より一層尽力させていただく所存でございます。

次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お食事やお土産購入にも★提携店でも使える館内利用券3000円付!<食事なし>
ご利用のお部屋
【プレミアデラックスツイン<禁煙>】

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:05:54

立地が良く市場、駅に近く素敵なホテルで以前から何回か使ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年12月13日 22:58:53

いつものプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、素敵なホテルとお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。

引き続きお近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:20:54

チェックインの時、身分を証明するものの提示を求められたが、持っていなかった。
その時のフロント職員の対応が極めて冷たいものだった。持っていないのはわたしが忘れたからだが、とても残念だった。
わたしは毎月のように泊まっているのに、どうなのかと思った。

急に気温が下がり冬が来た。ホテルのいいところは暖かい部屋でくつろげることだが、いつものように部屋の温度が上がらなかった。

以上2点。これからここを利用し続けるかどうかという問題だと思っている。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年11月14日 19:53:54

いつもプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
そしてこれまで何度もご宿泊頂きありがとうございます。

チェックインの際フロントのご案内にてご不快な思いをお掛け致しまして大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止めまして、
従業員の教育も含め改善に尽力させていただく所存でございます。

また、ご滞在されたお部屋につきましてはご不便をお掛けしたご様子にて大変失礼致しました。
いただいた貴重なご意見を今後の改善に繋げ 快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

よりご満足いただけるようスタッフ一同準備を整えてお待ちしております。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】最大5%オフ!早めのご予約がお得♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地4

eyママさんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

eyママさん [50代/女性] 2023年10月31日 14:07:29

お部屋の空調がうまく働かず、とても暑くて寝苦しかった。
バスルームは綺麗でしたが換気扇が作動していない様子でした。
朝食は、品数もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年10月31日 22:02:55

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在で 空調設備に関しましてご不便をお掛けしてしまいお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。

今回 頂戴しましたお言葉を貴重なご意見としてお預かりし、
全館一括にて稼働・管理しております館内の空調において お客様がいつでも快適にお過ごしできるよう、
その季節により最適な温度を再考し しっかりと調整・管理していく所存でございます。

そして より良い空間・サービスをご提供できるようスタッフ一同努めさせていただきます。

またの函館再訪のご機会がございました時は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

立地4

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投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:08:43

プレミアムの部屋を予約でしたが、夜景はいまいちでした。13階に喫煙コーナーがありプレミアム特典で利用する時にタバコ臭くて嫌でした。なぜ最上階に喫煙があるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年10月11日 23:16:57

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご案内した客室からの景観につきましてご期待に沿えず、Cafe&Barのご利用の際にはたばこの匂いで不快な思いを掛けてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
現在全客室を禁煙にてご案内しており、喫煙のお客様にご利用頂けるスペースとして2階と13階の2か所に喫煙ブースを設けております。

賜りました貴重なご意見は適切に情報共有を行い、今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。

函館にお越しの際は改めて当ホテルを宿泊施設の候補としてお選びいただけますと幸いに存じます。
変わらぬご愛顧を切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント20倍!!駅前立地の当館を拠点に函館を満喫★<朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミア夜景ツイン<禁煙>】

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 17:00:06

函館新北斗駅のすぐそばで早朝に新幹線に乗る予定だったので、立地条件は最高でした。お部屋は広く清潔感があり、各階にコインランドリーが設置されていて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年09月28日 07:39:28

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
お客様におかれましても円滑にご移動いただけたようで心より安堵しております。

また、コインランドリーはリブランドオープンより4階に新たにご用意した施設となっており、お客様よりご好評いただいております。
今後もご宿泊されるお客様に快適な滞在をご提供できますよう精進してまいる所存にございます。

函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF! 函館駅から徒歩1分の好立地!函館滞在の拠点に★<食事なし>
ご利用のお部屋
【プレミアデラックスツイン<禁煙>】

立地4

ずし8039さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

ずし8039さん [30代/男性] 2023年09月21日 15:44:29

期待はしてなかったけどギフトがしょぼすぎました…金平糖って笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年09月22日 21:20:49

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

CABIN7周年記念プランのギフトの中には「当選券」を入ており、
そちらをお引き当てになられたお客様には賞品をお渡しさせていただいておりました。

プランをご予約された全てのお客様にお渡しするギフトがお気に召されなかったご様子にて心苦しく存じます。

貴重なご意見としてお受けし今後の参考にさせていただく所存でございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【CABIN7周年】感謝の贈り物「ななつ星ギフト」付き~駅前立地の快適滞在♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 22:19:09

仕事で利用しました。食事も美味しくて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年09月14日 23:19:16

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食つきまして美味しくて良かったとお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。

函館にお越しの際はお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF! 函館駅から徒歩1分の好立地!函館滞在の拠点に★<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>】

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:16:48

フロントの対応は大変感じが良く、またスムーズでした。
ただお風呂にあるシャンプ、コンディショナー、ボデイソープの容器が大変使いにくく、ホテル側の方にも
使ってみていただきたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年08月27日 20:13:49

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

浴室内のシャンプー類に関しましてのご意見、大変参考になります。
担当部署に確認をとり今後の改善も含め検討させていただく所存でございます。

またご機会がありました際は当ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

立地4

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 23:46:08

素泊まりプランで利用しました
函館駅の目の前で立地がよく、お部屋もサービスもよかったです
アメニティがとても充実していました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年08月14日 16:20:14

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

また、立地や客室、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

立地4

ps.bs.msさんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

ps.bs.msさん [50代/男性] 2023年08月08日 16:13:22

領収書の取り扱いや書き方、早く覚えて欲しい。アウト時に二回間違われると、その日が萎えますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年08月10日 05:54:31

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中ご寄稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

領収書に関しましてスタッフの不手際がありましたこと、大変心苦しく感じております。
お詫び申し上げます。

改めて、ストレスのないご案内が出来るようフロント部署内で再確認し、
従業員の教育に努めさせていただく所存でございます。

今回ご指摘いただいた点を貴重なお言葉としてお預かりし、
今後は、よりお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう尽力して参ります。

次回、函館に再訪のご機会があった際に、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

立地4

BUHI BUHIさんの プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 のクチコミ

BUHI BUHIさん [50代/男性] 2023年06月29日 15:48:45

空港に近いし、きれいですし良いと思います。また利用します。夜の食事は周りに何もないのでコンビニかな。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 2023年06月30日 07:25:55

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

また利用しますとお声を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは函館駅前に位置しており、路面電車や函館山へのバスなどへのアクセスも大変よく、多くのお客様から御支持を頂いております。
夜のお食事に関しては函館駅周辺では24時位に閉まる店が多く、ご不便をお掛けしております。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【リブランド記念★】室数限定 朝食ブッフェ無料★絶品ローストビーフに赤白ワインを朝から堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル<禁煙>】

75件中 61~75件表示

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