過日はプレミアホテル－ＣＡＢＩＮ　ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
また、照明に関してのご意見は今後の貴重な改善案としてお預かりさせていただきます。

ご到着からご出発まで、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

過日はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在、ご満足頂けましたご様子にて大変嬉しく存じます。

全てのセクションにおいて お越しいただいたお客様がより快適にお過ごしいただき、
安心・安全にご利用いただけるよう 日々サービス向上に努めております。

また次回ご機会があった際には 再び当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

また利用しますとお声を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは函館駅前に位置しており、路面電車や函館山へのバスなどへのアクセスも大変よく、多くのお客様から御支持を頂いております。
夜のお食事に関しては函館駅周辺では24時位に閉まる店が多く、ご不便をお掛けしております。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食やお部屋に関しお褒めのお言葉を頂き、誠にうれしく存じます。
ご記載頂きました当館2階のハーバーダイニングでは、函館近郊で採れた食材を使ったこだわりブッフェをご朝食に、ランチではMANZOKUランチと題し、ご飯やカレー、スープ、サラダがブッフェスタイルのご満足いただける内容でご提供しております。
またご指摘頂きましたご意見につきましては部内にて共有させて頂きたく存じます。

次回、ご滞在頂く折にはより良いご滞在をしていただくべくホテル従業員一同サービスの向上へ努力して参りたいと存じます。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在についてのご意見お言葉を頂戴し感謝申し上げます。

いただいたお言葉を今後のホテルづくりに生かせるよう より一層尽力させていただく所存でございます。

次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年6月1日のリブランド以降、1階ロビーに無料のアメニティコーナーを設け お客様にご満足いただけるよう力を注いでおりますが、
今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、
より一層の尽力をさせていただく所存でございます。

またのご機会がありました際は、ご来館お待ちしております。

いつもプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
そしてこれまで何度もご宿泊頂きありがとうございます。

チェックインの際フロントのご案内にてご不快な思いをお掛け致しまして大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止めまして、
従業員の教育も含め改善に尽力させていただく所存でございます。

また、ご滞在されたお部屋につきましてはご不便をお掛けしたご様子にて大変失礼致しました。
いただいた貴重なご意見を今後の改善に繋げ 快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

よりご満足いただけるようスタッフ一同準備を整えてお待ちしております。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在で 空調設備に関しましてご不便をお掛けしてしまいお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。

今回 頂戴しましたお言葉を貴重なご意見としてお預かりし、
全館一括にて稼働・管理しております館内の空調において お客様がいつでも快適にお過ごしできるよう、
その季節により最適な温度を再考し しっかりと調整・管理していく所存でございます。

そして より良い空間・サービスをご提供できるようスタッフ一同努めさせていただきます。

またの函館再訪のご機会がございました時は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご案内した客室からの景観につきましてご期待に沿えず、Cafe＆Barのご利用の際にはたばこの匂いで不快な思いを掛けてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
現在全客室を禁煙にてご案内しており、喫煙のお客様にご利用頂けるスペースとして2階と13階の2か所に喫煙ブースを設けております。

賜りました貴重なご意見は適切に情報共有を行い、今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。

函館にお越しの際は改めて当ホテルを宿泊施設の候補としてお選びいただけますと幸いに存じます。
変わらぬご愛顧を切にお願い申し上げます。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
お客様におかれましても円滑にご移動いただけたようで心より安堵しております。

また、コインランドリーはリブランドオープンより4階に新たにご用意した施設となっており、お客様よりご好評いただいております。
今後もご宿泊されるお客様に快適な滞在をご提供できますよう精進してまいる所存にございます。

函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1～2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。

今回のご滞在をお気に召されたご様子にて何よりでございます。

また次回ご機会があった際には 再び当ホテルをお選びいただけるよう、
スタッフ一同 共通のホスピタリティを持って 準備をさせていただく所存でございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。

この度、ご予約のプラン名とスタッフの対応につきましてご意見・お言葉を頂戴しました。
ご満足いただけなかったご様子にて大変心苦しく感じております。

今回 ご指摘いただいた点は すぐに担当部署と確認をとり、
よりお客様に寄り添った視点でサービスが提供できるよう再考し 尽力して参ります。
ご多用中 貴重なご寄稿をいただき 誠にありがとうございました。

過日はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館　をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1～2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。
また、ご朝食に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。

ご指摘くださいました点は貴重なご意見として各担当部署に共有し、
ご到着からご出発まで 快適にお過ごしいただけるようこれからも日々サービス改善できるよう尽力して参ります。

次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

CABIN7周年記念プランのギフトの中には「当選券」を入ており、
そちらをお引き当てになられたお客様には賞品をお渡しさせていただいておりました。

プランをご予約された全てのお客様にお渡しするギフトがお気に召されなかったご様子にて心苦しく存じます。

貴重なご意見としてお受けし今後の参考にさせていただく所存でございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

浴室内のシャンプー類に関しましてのご意見、大変参考になります。
担当部署に確認をとり今後の改善も含め検討させていただく所存でございます。

またご機会がありました際は当ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。