この度は、数ある宿泊施設の中からプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在において立地面やお部屋の清潔さ、お食事のにご満足いただけましたご様子に大変嬉しく感じております。
6月にはリブランド記念としまして、国産牛さくらビーフのローストビーフのご提供を行っております。
モーニングワインと共に、贅沢な朝のお時間をお過ごしいただけたかと存じます。

ご要望頂きました点につきましては貴重なご意見としてホテルとしてご共有させて頂きます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

また利用しますとお声を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは函館駅前に位置しており、路面電車や函館山へのバスなどへのアクセスも大変よく、多くのお客様から御支持を頂いております。
夜のお食事に関しては函館駅周辺では24時位に閉まる店が多く、ご不便をお掛けしております。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、立地やスタッフの対応、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食やお部屋に関しお褒めのお言葉を頂き、誠にうれしく存じます。
ご記載頂きました当館2階のハーバーダイニングでは、函館近郊で採れた食材を使ったこだわりブッフェをご朝食に、ランチではMANZOKUランチと題し、ご飯やカレー、スープ、サラダがブッフェスタイルのご満足いただける内容でご提供しております。
またご指摘頂きましたご意見につきましては部内にて共有させて頂きたく存じます。

次回、ご滞在頂く折にはより良いご滞在をしていただくべくホテル従業員一同サービスの向上へ努力して参りたいと存じます。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在についてのご意見お言葉を頂戴し感謝申し上げます。

いただいたお言葉を今後のホテルづくりに生かせるよう より一層尽力させていただく所存でございます。

次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年6月1日のリブランド以降、1階ロビーに無料のアメニティコーナーを設け お客様にご満足いただけるよう力を注いでおりますが、
今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、
より一層の尽力をさせていただく所存でございます。

またのご機会がありました際は、ご来館お待ちしております。

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、立地や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在が良き思い出になっていましたら幸いに存じます。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在と美味しいお食事をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。

お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食のブッフェに関しまして過分なるお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
そしてこれまで何度もご宿泊頂きありがとうございます。

チェックインの際フロントのご案内にてご不快な思いをお掛け致しまして大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止めまして、
従業員の教育も含め改善に尽力させていただく所存でございます。

また、ご滞在されたお部屋につきましてはご不便をお掛けしたご様子にて大変失礼致しました。
いただいた貴重なご意見を今後の改善に繋げ 快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

よりご満足いただけるようスタッフ一同準備を整えてお待ちしております。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在で 空調設備に関しましてご不便をお掛けしてしまいお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。

今回 頂戴しましたお言葉を貴重なご意見としてお預かりし、
全館一括にて稼働・管理しております館内の空調において お客様がいつでも快適にお過ごしできるよう、
その季節により最適な温度を再考し しっかりと調整・管理していく所存でございます。

そして より良い空間・サービスをご提供できるようスタッフ一同努めさせていただきます。

またの函館再訪のご機会がございました時は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿いくださいまして重ねてお礼申し上げます。

CABIN7周年記念プランのギフトの中には「当選券」を入ており、
そちらをお引き当てになられたお客様には賞品をお渡しさせていただいておりました。

プランをご予約された全てのお客様にお渡しするギフトがお気に召されなかったご様子にて心苦しく存じます。

貴重なご意見としてお受けし今後の参考にさせていただく所存でございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

浴室内のシャンプー類に関しましてのご意見、大変参考になります。
担当部署に確認をとり今後の改善も含め検討させていただく所存でございます。

またご機会がありました際は当ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは函館駅や市電市バスの停留所まで徒歩1分の距離に位置し、ビジネス、観光に適した立地となっております。
ご滞在中は円滑に目的地へご移動いただけたようで私共も安堵しております。


今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。 函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中ご寄稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

領収書に関しましてスタッフの不手際がありましたこと、大変心苦しく感じております。
お詫び申し上げます。

改めて、ストレスのないご案内が出来るようフロント部署内で再確認し、
従業員の教育に努めさせていただく所存でございます。

今回ご指摘いただいた点を貴重なお言葉としてお預かりし、
今後は、よりお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう尽力して参ります。

次回、函館に再訪のご機会があった際に、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館　をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1～2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。
また、ご朝食に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。

ご指摘くださいました点は貴重なご意見として各担当部署に共有し、
ご到着からご出発まで 快適にお過ごしいただけるようこれからも日々サービス改善できるよう尽力して参ります。

次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。

この度、ご予約のプラン名とスタッフの対応につきましてご意見・お言葉を頂戴しました。
ご満足いただけなかったご様子にて大変心苦しく感じております。

今回 ご指摘いただいた点は すぐに担当部署と確認をとり、
よりお客様に寄り添った視点でサービスが提供できるよう再考し 尽力して参ります。
ご多用中 貴重なご寄稿をいただき 誠にありがとうございました。