リンダ@ 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
急きょのご宿泊との事・ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
郷土料理の「鯛めし」も気に入っていただけて嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるようシーズンごとに旬の食材を使用したメニューを準備して参ります。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。
またお近くまでお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はあたたかいご感想賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
リンダ@様に、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

momo670830 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルでは、お部屋、お食事、お風呂、清掃等たくさんお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変感謝しております。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今回ご提案いただきました「ペットシーツのサイズ」につきましては、現在、サイズ変更（大きくする）するよう取り運んでおります。
次回お越しの際は、ワンちゃんも快適にお過ごしいただけると思います！
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿をいただきましてありがとうございます。
お部屋、お食事につきまして、お褒め下さりありがとうございます。
この時期は、鴨川シーワールドさんに近いことでおすすめいただける投稿を多く頂戴し、有難く思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川 フロント

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿をいただきましてありがとうございます。
当施設は防風林に囲まれており、残念ながら
お部屋からの眺望では海を眺めることが叶わないため、館内では快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう努力しているところでございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、今回と違った良さをまた、ご提供できるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川 フロント

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

亀の井ホテル鴨川 フロント

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して尽力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

亀の井ホテル鴨川 フロント

ゆに0915様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事については、ご指摘頂きました内容を検討して参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して尽力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 フロント

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して尽力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 フロント

アテネちゃん 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大事なご家族の皆様方とのご旅行・ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ホテルでは、お食事、お風呂、お部屋等お褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変感謝しております。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
翌日の鴨川シーワールドさまでもお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
千葉県はシーズン問わず観光スポットが沢山ございますので、またお近くにお越しの際は、是非、亀の井ホテル鴨川にお越しいただきますようお願いいたします。

最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

cocha221 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
内装や7階からの景色につきましてお褒めいただき有難く思います。
お部屋はコンフォート和洋室53平米（3ベッド）でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
7階露天風呂からの景色もご満足いただけましたでしょうか。
多くの嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変うれしく思います。
しかしながら、ご夕食時のステーキ肉につきましては、ご満足いただけるお肉をご提供できず心苦しく思います。
cocha221 様のご意見につきましては、料理長、厨房スタッフと共有し、今後のメニュー構成で検討させていただきます。
次回お越しの際はご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また鴨川にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

mamimumema1212 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただき、またご投稿をいただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お子様は転倒時にお怪我はございませんでしたでしょうか。
館内は段差が少なく設計されておりますが、場所によっては少し段差がございますのでお気をつけていただければ幸いでございます。
また、フロントスタッフの迅速な対応につきましてお褒めいただき大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添たサービスを提供できるよう心掛けて参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して尽力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。

最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

いつも亀の井ホテル鴨川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルの大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お料理面では冷めたお料理の提供、ステーキ肉の提供につきましては、大変申し訳ございません。
温かいものが冷めてしまっては、お客様へ美味しいお料理を提供することができません。料理長、レストランスタッフと情報を共有し対策、確認をいたします。
お部屋の設備面・間取りにつきましては、すぐに改善することは難しいですが、テレビの配置等を工夫してより良い配置等、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しいなかご感想を賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大事なお子さまとのご旅行・ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ご滞在いただきました「コンフォート和洋室（2ベッド）／49平米」のお部屋にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

館内では、お食事、立地、お風呂、イベント等お褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、また「鴨川シーワールドに行くときは次回も絶対に利用ますし、これから鴨川シーワールドに行く予定をしている友人たちにも全力でおすすめしておきました。」との、とてもありがたいお言葉をいただくことができ、大変感謝しております。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただき、またご投稿をいただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
特に朝食でご提供している「めで鯛めし」は多くのお客様に喜んでいただいており大変嬉しく思います。
私は「とろろ」をかけて食べる派でございますが、お客様はどうでしたでしょうか。
お召し上がりいただく多くのお客様は、ご自身で色々とアレンジした「めで鯛めし」を作って美味しそうに食べております。
次回お越しいただく機会がございましたら、色々とアレンジした「めで鯛めし」をお楽しみください！
また、スタッフにつきましてもお褒め頂くことができ光栄でございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んずることなく精進して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるメニューづくり、サービスを目指して尽力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。

最後になりますが、最近は気温が低い日が続いておりますが寒さに負けずお身体ご自愛くださいませ。
お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

あいの風 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドッグフレンドリールームのご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋内のインテリアや調度品類等につきましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変光栄でございます。
わんこさまも喜んでいただけたご様子で何よりでございます！
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。

しかしながら、お部屋の露天風呂では使用できない時間があり、またスタッフ達のお恥ずかしい姿をお見せしたことにつきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、「諦めずに対応し直してくれたのは誠実さを感じました。」「また利用したいです。」との、あたたかいお言葉、大変恐縮でございます。
今後もお客様にまた訪れたいと思っていただけるようなホテルを目指して参りますので、誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂戴できれば幸いに存じます。

最後になりますが、この度はあたたかいご感想賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
あいの風様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただき、またご投稿をいただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お客様にとってお値段もお安くご提供できたご様子で大変嬉しく思います。
特に飲み放題につきましては、1980円でご提供しており、ご投稿いただきました生ビールサーバーは「トルネードサーバー」と言いグラスの下から渦を巻くように注がれて、皆様に目でも楽しんでいただけるサーバーです。下からどのように注ぐの？と思われるお客様もいらっしゃるかと思いますが、実際に体験していただければ嬉しく思います！
次回お越しになった際に進化した姿でお迎えできるよう精進してまいりますので、鴨川にお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

chachakiti 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大事な方とのご旅行・ご滞在はいかがでございましたでしょうか。

郷土料理の「なめろう」や「甘エビ」「金目鯛のあら汁」等、chachakiti 様に気に入っていただけて嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるようシーズンごとに旬の食材を使用したメニューを準備して参ります
また、スタッフの接客サービスにつきまして「とにかく従業員の方達が接客が素晴らしい。ここ最近で１番気持ち良く対応して頂きました。」との最高のお言葉を頂戴することができホテルスタッフとして大変光栄に存じます。
お客様よりいただきました評価に甘んじる事なく今後もお一人お一人に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。
またお近くまでお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はあたたかいご感想賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
chachakiti 様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は亀の井ホテル鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場からの眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。
7階「天空の湯」からは天気の良い日は海を臨む大パノラマが広がります。
1階「松風の湯」では松の木からの木漏れ日とマイナスイオンで癒されます。
今後も、お客様に快適なご滞在をご提供出来ます様、精進して参りますので、また、お近くまでお越しになる機会がございましたら、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

ロンさん2822 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただき、またご投稿をいただきましてありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルから鴨川シーワールドさまは徒歩約6分でございます。
立地について多くの嬉しいお言葉を頂戴することができ大変有難く思います。
鴨川は季節を問わず、様々な観光スポットがございますので、また季節を変えて鴨川にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ再度、亀の井ホテル鴨川をご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

もぐまぐ13 様

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日11月29日のご滞在時では、ご家族様にとって、とても大切な日に当ホテルを選んでいただいたにも拘わらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様は「忙しかったのかも知れませんが…」とお優しいお言葉を頂戴いたしましたが、お客様をおもてなしするホテルマンとしての自覚が足りない、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを提供できていないスタッフにつきましては、宿泊マネージャーである私の指導の拙さによるものと痛感しております。
フロントスタッフには適切な指導を行い、今後このようなことを起こさぬよう善処いたします。
誠に勝手ではございますが、挽回にこれからも努めて参りますので、また鴨川にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー