この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族でお楽しみ頂けた御様子で大変うれしく思います。
お食事は地元の食材をお腹いっぱい召し上がっていただきたく、メニュー構成を行っております。
次回お越しいただける機会がございましたら、また違った良さを感じていただけるはずです！
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。また、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館を、お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内では、快適にお過ごしいただいたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応では不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルにお越しいただいた全てのお客様へ快適に、喜んで、また行きたい、と思っていただくことを目標にしておりますので、改めてスタッフへ教育して参る所存でございます。
不快な思いをされながらも、「また鴨川に行った際には利用したいと思う良いホテルでした。」とのお言葉を頂戴することができ恐縮でございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、次こそは大満足をいただけるようスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めて感謝申し上げます。
亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました「実際に宿泊してみての感想は、大変満足！です。宿泊客からの指摘や要望を真摯に受け止め少しでも良いホテルにしようという心意気を感じました。」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、当ホテルのスタッフとして大変光栄でございます。
今後もお客様に「また必ず訪れたいです！」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に「また行きたい！」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

きんちゃんMA 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、期待いただいておりました眺望につきましては、ご期待に沿うことが叶わず心苦しく思います。
当ホテルは防風林である松林に囲まれており、客室からは海やお空を眺めることが叶いません。事前にお知らせすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に「また行きたい！」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

swanmachida 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、レストランのオペレーションや料理内容につきましてお褒めいただき感謝いたします。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフに於きましては、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お土産コーナーにつきましては今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
鴨川シーワールドさまのチケット売り場では、このシーズン時間帯によりますが、大変混雑していると思われます。
当ホテルでは前売り券又はチケット付きプランを販売しておりますので、事前準備をすることができ嬉しく思います。
お食事面では房総の郷土料理「なめろう」がお気に召したご様子で大変嬉しく思います。
仕入れの都合でその日の一番新鮮な白身魚を使用して調理しておりますので、次にお召し上がりいただく際は、違う味に出会えるかもしれません。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロント応対では大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントはホテルの顔でございますので、皆さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力して参る所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。
今回のご旅行を当ホテルにした決め手として、立地と2種類の大浴場が楽しめる点と言うことでございましたが、実際にご利用いただきいかがでございましたでしょうか。東京⇔鴨川間の高速バス停留所は徒歩5分ほどでございます。時間帯によりますが、2時間30分程度で東京からお越しいただくことが出来ます。
また、2種類の大浴場につきましては、日替わりで7階、1階の大浴場を楽しむことが出来、それぞれ趣の異なったお風呂でございますので、どちらのお風呂もご満足いただけると存じます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

moko3905 様
夏休みのご家族での旅行で、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理面では、お魚をメインとしたビュッフェに喜んでいただきまして、大変嬉しく思います。
夜にサービスしている担々麺につきましては、味が濃かったご様子で心苦しく思います。皆さまに食べやすくご提供できるよう、味付け等、改善して参る所存でございます。
大浴場の温度につきましても、ゆっくり入れる温度にてご提供できず心苦しく思います。また、お子様には少し熱すぎたとのこと大変申し訳ございませんでした。
この時期は外気温度が高いことから、露天風呂は40℃～40.5℃の設定でご案内しておりました。
今後もその日の天候によりしっかりと温度管理を行ってまいる所存でございます。
今回のご旅行ではご満足いただけなかった点があるにも関わらず、総合的に最高評価をいただきまして感謝申し上げます。
次回お越しいただける際は、大満足をいただけるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

真綾2237 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場へは4回もご利用いただけたとのこと、とても気に入っていただき誠にありがとうございます。
特に私は1階の露天風呂の雰囲気が大好きです！
松林に囲まれて、静寂なひとときを感じていただけるはずです。
駐車場の入口につきましては、分かりづらいとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は公式HP等にて駐車場入り口を記載できるよう検討して参る所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロント応対では不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご投稿のとおり、フロントはホテルの顔でございますので、皆さまに喜んでいただけるサービス等を提供するよう努力して参ります。
お食事面では、トースターコーナーが狭くすれ違い時にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
料理配置、レイアウト等は、日々、改善をしており、お客さまにごゆっくり選んでいただけるよう今後も改善に努めてまいります。
次回お越しいただいた際は、全てにおいてご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

harada316 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては割高と感じさせてしまいましたこと心苦しく思います。
お風呂用の籠につきましては、お部屋により準備をさせていただいております。
お食事のご案内時間につきましては、ご投稿いただきました遅いお時間のご案内になりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご予定等がある場合は、事前にお食事時間のご予約を承っておりますが、ご予約時にその旨をお知らせすることが叶わず申し訳ございませんでした。
今後、ご案内等のオペレーションの見直しを図り、皆さまに喜んでご宿泊いただけるよう改善して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
次回お越しいただける機会がございましたら、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

harada316 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングのご案内時間につきましては、色々と観光等のご計画をされている折、早いご出発計画を立てている中で、このような遅いお時間のご案内になりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご予定等がある場合は、事前にお食事時間のご予約を承っておりますが、ご予約時にその旨をお知らせすることが叶わず申し訳ございませんでした。
今後、ご案内等のオペレーションの見直しを図り、皆さまに喜んでご宿泊いただけるよう改善して参る所存でございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事時間につきましてご希望のお時間でご案内することが叶わず、心苦しく思います。
夏休みシーズンは特にお子様が多く、早いお食事時間が直ぐに満席になってしまい遅いお時間のご案内、大変申し訳ございませんでした。
また、事前にお時間のご予約ができる旨のご案内をすることができず、重ねてお詫び申し上げます。
次回、挽回のチャンスをいただけるのでしたら、次こそは「泊まって良かった！」とご満足いただけるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
様々な点で高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同、嬉しい限りで御座います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事面では【三大味覚】のオプションを追加していただきまして誠にありがとうございます。
鴨川ならではの食材を活かしたメニュー構成を日々、行っておりますので、喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。
温泉につきましては「鴨川温泉なぎさの湯」でございます。
透明な温泉でございますが、冷え性、疲労回復・健康増進等、様々な効能がございますので、次回ご利用時もゆっくり、湯ったりご利用いただければ幸甚でございます。
その他、湯上がり処、展望風呂等、お褒めいただきまして感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川