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ホテル ジパングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.60
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yo21547676さんの ホテル ジパング のクチコミ

yo21547676さん [40代/女性] 2025-01-04 17:44:56

立地は最高です。
部屋の壁が薄すぎて周辺の部屋の音は丸聞こえですが、1泊2500円だと思うと我慢できます。
宿泊最終日の1/3夜11:15頃突然火災報知器が館内で鳴りましたが、フロント係の方が帰ってしまったようで館内放送も避難放送もなく、私も含め宿泊客が戸惑っていました。
その後も計5回火災報知器が鳴り、正月早々ホテル火災で焼けしぬんじゃないかとその夜は気が気でなかった。怖かった。。。
ですが結局、無事に生きて朝を迎えることができたので、すべて良しです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ジパング 2025-01-04 19:12:45

この度はホテルジパングをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
しかしながら、火災報知器の件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、設備及び清掃等、再度責任者と不備、不具合の改善を図り、お客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進させていただきます。
また、機械がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルジパング宿泊部

yo21547676さん
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