食事は、牛肉、豚肉、鮎といろいろ食べられてちょうど良い量でした、部屋は滝の音が聞こえて良い感じでしたが、時々聞こえる列車の音が気になります。
温泉は特に特長は無い感じのお湯ですが感じの良いお風呂でした！
残念なのは、九州ブロック割に自動なるものだと思っていたのが、対象にしてなってなかった事ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

2022/07/07に宿泊しました。チェックインが１６時半頃でしたので夕食の時間ですが１９時となりました。あゆやお肉を美味しく頂きました。温泉は夏場なのでぬるめにして頂き丁度良かったです。朝、五右衛門風呂が二つある方が女子で妻が「ぬるめで良かった。」と言っていました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2022年４月２２日に宿泊しました。近くに滝がありましたので滝を見て１５時前にチェックインしました。また部屋の前が天ヶ瀬駅の近くでしたので駅に到着数分前後の「ゆふいんの森」を見る事が出来ました。「温泉は五右衛門風呂のある露天風呂が良かった」と妻も言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

当日予約にもかかわらず、美味しいご飯に、スベスベ肌になる温泉とても良かったです！
ただ、食事の追加ができなかったのか、残念！
でも新米だったのか、ご飯すごく美味しくお代わりして食べました。
又行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

夏にお世話になりました。食事が大変美味しく楽しませていただきました。また泊まりたいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今回は突然思い立って、当日予約して行きましたが、美味しい夕食で大変
満足でした。従業員の皆様もすばらしい接客で接してくれて良い思い出に
なりました。

少し不満なのは和洋室でシングルベットが2個設置されていましたが、幅が狭くて
熟睡できなかった。(僕は寝相がわるいからかも)

この値段で、あの夕食は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

当日はゴルフ帰りに利用させていただきました。
お湯はほんのり硫黄香るピリッとした温泉で、疲れが癒されました。
食事がいいです。スタッフの心使いもよく、美味しく頂きました。

やはりお風呂をもう一ランク上げていただければと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

天ケ瀬でゴルフ後に利用しました。マッサージができるかと思いましたが天ケ瀬には無いようで残念でした。風呂についてはアメニティを充実してほしいと思います。食事場所と食事については個室食事会場で料理の質についても大変満足しています。食事担当の方も親切丁寧で無理を聞いていただき感謝しています。施設としてのポリシーも部屋や食事会場にあったメッセージカードで十分伝わりまりました。が、しかし女将さんの思いが一部の従業員の方に伝わっていないことが残念でした。一期一会の出会いを求めて旅をします。疲れて到着した際のちょっとした心配りが一番大切なのではないでしょうか？また利用したいと思います。その際には従業員一同の方々が女将さんの思いをしっかり受け止め旅人に伝えていただけることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

H29.1.20夫婦で宿泊
部屋、洗面所、トイレ、浴場　等々掃除がいき届いてて綺麗でした。
食事時の献立の説明と会話、又チェックアウト時にフロントガラスに付いた雪をお湯で溶かしてくれたり、サービスは申し分ありませんでした。機会があれば又宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事・お風呂の温度はとても良かったです。リーズナブルでお風呂は気持ちも良かったですし、お腹いっぱいになりました。
気になった点は、少し宿に早く着きそうだったので確認電話をしたら、予約時間より前に着いたら駄目！と言われた事。もう少し違う言い方が出来なかったのか。食事の際に、食事の配膳後にヤマメの説明・塩をふって頂きましたが手を拭かず塩を手掴みしそのままされた事。風呂の男女入れ替え後、時間が経って入りましたが浮遊物が凄かった事です。チェックアウト後の掃除かと思いますが、あまりにも汚れていたので改善された方がいいのではと本気で思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ホテルのホ－ムぺ－ジの部屋の紹介では、全室禁煙の表示がされてない。
着いて部屋を案内された後に気付いた次第。 禁煙なら宿泊しなかったのに。きちんと禁煙の表示をして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

温泉街からすこし入ったわかりづらいところにありますが、サービスもよく気持ちよく過ごせるのでおススメです。また行きたいなと思える宿です。
リーズナブルなプランだったので、食事がたりないかもと心配していましたが、十分でした。中でも豚しゃぶはとっても美味しく、家族全員気に入りました。朝夕とも食事場所が、障子で仕切られた、居酒屋のような掘りごたつの個室だったので、子連れでものんびり楽しめてとてもよかったです。玄関もロビーもお部屋もきれいで、ゆっくりくつろげました。
些細なことですが気になった点は・・・利き酒セットをたのんだら、３種のうち一種がメニュー記載のものとは違うお酒だったこと。また、お風呂は、時間で男女入れ替わるのですが、片方の露天風呂にはお湯がなく、内風呂から移動しようとしてびっくりしました。どちらも事前に一言説明があったらよかったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

価格がリーズナブルだったので選びました。外観が少しくたびれていますが、内装はきちんとメンテされていて、とても清潔です。温泉も十分な広さで（たまたま夕方と夜ともに貸し切りでした）、満足できます。
何より食事が秀逸で、山あいの温泉らしく、山の幸を主体としています。海の幸は最低限に留めている所に良心を感じました。また、地酒（日田市の老松酒造）を適切な価格でいただくことができます。嬉しかったのは山女魚を目の前で焼けることでした。いい宿を見つけたと喜んでおります。

最後に些細な事ではありますが、気になった点を書いておきます。
・玖珠川から道路と線路を挟んでいるので、川沿いの情緒はありません。
・電車の通過音はそれなりに響きます（但し本数が少ない）。
・露天風呂の真上をバイパスが通っていたり、ボイラー(?)が間近にあってその音で風情は感じられません。
・「オンラインカード決済」を選びましたが、チェックアウト時に請求されました（指摘したらすぐに誤りに気付いていただけましたが）。
・（宿の問題ではありませんが）天ケ瀬温泉の街全体が寂れているのが残念。

またリピートさせていただければと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

墓参で利用させて頂きました。桜が満開でとても素敵でした。このリーズナブルなお値段で、お食事がとても美味しいです。期待を裏切る美味しさでした。その上、食事処は個室が用意されていて、びっくりですね。う～ん！？夜、朝、昼の三食とも満足です。ほんとにお値段以上のお食事とお風呂でした。仲居さんの対応も丁寧で好感が持てましたよ。
ただ、残念なのはフロントの電話対応がぶっきら棒で、悪気は無いと思うのですが、お食事処の仲居さんと同じように、もう少し丁寧な物言いをして頂けると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

韓国人が多くて大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

お風呂は24時間の入浴が可能だったのと、食事が個室だったこと
そして何より従業員の方々の対応は本当に良く、すごく良い気持ちで過ごすことが出来ました！
今回は両親を連れての旅行だったのですが、両親ともども、また是非利用させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

天ケ瀬温泉の利用初めてでした。温泉の散策をするにはとてもいい場所にあります。お部屋も広く寛ぐことができました。夕食も個室で気兼ねしなくてもよいのがうれしいです。食事内容も量も満足です。とても安いプランでしたので、申し訳ないくらい、コストパフォーマンスが良かったですよ。ただ、１点だけ、マンパワーがないのでしょうね。お食事の時は案内がなくどうしていいか分からず、こちらから呼んでやっと気付かれたり、会計の時も前の方でトラブルがあったり、自分たちのときも楽天利用がわからなかったのか待たされたりと。帰りのフライトに間に合うようかなり早めに出るつもりが２０分くらいかかってしまいました。とても一生懸命な感じは伝わってくるので嫌な気はしませんが、欲を言えばもう少し接遇がいいと素晴らしい所だと思います。また利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

当日の予約でも取れて、大変良かったです。
温泉簿抜群で、料理のほ方も美味くて又来たいです。天瀬温泉万歳！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

設備の面で、売店の品揃えがもう少しあったら良かったなぁ…。館内の説明をもう少しして頂けたら良かったです。夕食は、おいしく、量も多かったです。まだ食べたかったけど、お腹一杯で残してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

初めての家族旅行で利用しました。設備や料理、店内売店はやや古いかなと思いましたが、値段からいくと妥当かと思いました。予約時に伝えていませんでしたが、足腰の悪い家族には食事の席を椅子席にしていただいたり、館内移動時に手を貸してくださったり…と、親切に対応していただきありがたかったです。
24時間利用できる温泉は、とても気持ち良かったです！

【ご利用の宿泊プラン】
完全個室掘り炬燵式プライベートプラン
和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月