９月22日に宿泊しました。

部屋はカードキーで、一つしかもらえません。また、部屋の入り口にチャイムがない。開けてー！コンコンコンとするのはちょっと恥ずかしかったです。

また、お風呂から帰ってきて、同室の人を待たなければいけなくて
お湯の温度が高いため汗が吹き出します。

せめて2枚くれないかなぁ。

あとは、ご飯もお湯も素晴らしかったので、惜しいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お食事は盛りだくさんでとても美味しかったです。ただ忘れられたものをこちらから催促してでてきたのでそれだけがマイナス。全体にはとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めてこちらに宿泊しました。夕食は個室で家族とゆっくりできました。料理もおいしくてとても満足です。大浴場は、露天風呂が自分好みの熱さですごく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お盆に温泉でゆっくりできました、夕食は鮎の塩焼きをテーブルで焼いて食べる事ができふっくらしてとてもおいしかったです。朝食をもう少し工夫すれば何度も泊まりたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事は、牛肉、豚肉、鮎といろいろ食べられてちょうど良い量でした、部屋は滝の音が聞こえて良い感じでしたが、時々聞こえる列車の音が気になります。
温泉は特に特長は無い感じのお湯ですが感じの良いお風呂でした！
残念なのは、九州ブロック割に自動なるものだと思っていたのが、対象にしてなってなかった事ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

2022年４月２２日に宿泊しました。近くに滝がありましたので滝を見て１５時前にチェックインしました。また部屋の前が天ヶ瀬駅の近くでしたので駅に到着数分前後の「ゆふいんの森」を見る事が出来ました。「温泉は五右衛門風呂のある露天風呂が良かった」と妻も言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1時間前に着きましたが、気持ちよく受付してもらいました。夕食はどれも美味しく満足でしたが、朝食はもう少し品数が欲しかったです。温泉思ったより狭く感じましたが柚子が浮かんでおりとても気持ちよかったです。受付の人の対応もよくて親子3人気持ちよく過ごすことが出来ました。
街並みは7月の豪雨から復興されている途中でまだまだ時間がかかりそうでしたが、桜滝のライトアップや復興の花火など見所がありました。桜滝の近くで唐揚げを買いましたが甘くて美味しかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事の質とボリュームが最高。
近くに湯布院があるから頑張ってると思います。
穴場温泉ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

夏にお世話になりました。食事が大変美味しく楽しませていただきました。また泊まりたいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今回は突然思い立って、当日予約して行きましたが、美味しい夕食で大変
満足でした。従業員の皆様もすばらしい接客で接してくれて良い思い出に
なりました。

少し不満なのは和洋室でシングルベットが2個設置されていましたが、幅が狭くて
熟睡できなかった。(僕は寝相がわるいからかも)

この値段で、あの夕食は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

H29.1.20夫婦で宿泊
部屋、洗面所、トイレ、浴場　等々掃除がいき届いてて綺麗でした。
食事時の献立の説明と会話、又チェックアウト時にフロントガラスに付いた雪をお湯で溶かしてくれたり、サービスは申し分ありませんでした。機会があれば又宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ホテルのホ－ムぺ－ジの部屋の紹介では、全室禁煙の表示がされてない。
着いて部屋を案内された後に気付いた次第。 禁煙なら宿泊しなかったのに。きちんと禁煙の表示をして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

家族で宿泊しました。夕食、朝食という食事の際には、子供達が小さい為、完全な個室をご厚意で用意頂きました。他の方々を気にすることなく、のんびり食事を楽しむことも出来、料理も男性の私でも満足な質と量で大満足でした。温泉もいいお湯で大変満足な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

温泉街からすこし入ったわかりづらいところにありますが、サービスもよく気持ちよく過ごせるのでおススメです。また行きたいなと思える宿です。
リーズナブルなプランだったので、食事がたりないかもと心配していましたが、十分でした。中でも豚しゃぶはとっても美味しく、家族全員気に入りました。朝夕とも食事場所が、障子で仕切られた、居酒屋のような掘りごたつの個室だったので、子連れでものんびり楽しめてとてもよかったです。玄関もロビーもお部屋もきれいで、ゆっくりくつろげました。
些細なことですが気になった点は・・・利き酒セットをたのんだら、３種のうち一種がメニュー記載のものとは違うお酒だったこと。また、お風呂は、時間で男女入れ替わるのですが、片方の露天風呂にはお湯がなく、内風呂から移動しようとしてびっくりしました。どちらも事前に一言説明があったらよかったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

価格がリーズナブルだったので選びました。外観が少しくたびれていますが、内装はきちんとメンテされていて、とても清潔です。温泉も十分な広さで（たまたま夕方と夜ともに貸し切りでした）、満足できます。
何より食事が秀逸で、山あいの温泉らしく、山の幸を主体としています。海の幸は最低限に留めている所に良心を感じました。また、地酒（日田市の老松酒造）を適切な価格でいただくことができます。嬉しかったのは山女魚を目の前で焼けることでした。いい宿を見つけたと喜んでおります。

最後に些細な事ではありますが、気になった点を書いておきます。
・玖珠川から道路と線路を挟んでいるので、川沿いの情緒はありません。
・電車の通過音はそれなりに響きます（但し本数が少ない）。
・露天風呂の真上をバイパスが通っていたり、ボイラー(?)が間近にあってその音で風情は感じられません。
・「オンラインカード決済」を選びましたが、チェックアウト時に請求されました（指摘したらすぐに誤りに気付いていただけましたが）。
・（宿の問題ではありませんが）天ケ瀬温泉の街全体が寂れているのが残念。

またリピートさせていただければと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

母の日のプレゼント旅行で宿泊したの ですが、私達の大切な時間は台無しになりました。
詳しい内容は記入しませんが、一人の 従業員の方にホテルマンとしてあるまじき態度で接客されたからです。
清んだ空気と癒しの宿だと思っていた為、かなりショックでした。 私達の落ち込んだ気分の救いは、フォローに入って頂いた他の従業員の方と 食事や御風呂でした、本当にありがとうございました。
お客様の大切な時間はプライスレスです。気遣い・心遣いを忘れてはお地蔵さまに失礼かと私は思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

お風呂は24時間の入浴が可能だったのと、食事が個室だったこと
そして何より従業員の方々の対応は本当に良く、すごく良い気持ちで過ごすことが出来ました！
今回は両親を連れての旅行だったのですが、両親ともども、また是非利用させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

天ケ瀬温泉の利用初めてでした。温泉の散策をするにはとてもいい場所にあります。お部屋も広く寛ぐことができました。夕食も個室で気兼ねしなくてもよいのがうれしいです。食事内容も量も満足です。とても安いプランでしたので、申し訳ないくらい、コストパフォーマンスが良かったですよ。ただ、１点だけ、マンパワーがないのでしょうね。お食事の時は案内がなくどうしていいか分からず、こちらから呼んでやっと気付かれたり、会計の時も前の方でトラブルがあったり、自分たちのときも楽天利用がわからなかったのか待たされたりと。帰りのフライトに間に合うようかなり早めに出るつもりが２０分くらいかかってしまいました。とても一生懸命な感じは伝わってくるので嫌な気はしませんが、欲を言えばもう少し接遇がいいと素晴らしい所だと思います。また利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族と親戚、総勢１２名で宿泊しました。
お部屋は古いですがキレイにしてあったと思います。
父母の部屋が８畳だったのですが、そこの部屋の方が新しい感じがしました。
フロントのお姉さんは親切で、「団体さんが来る前にお風呂に入った方がゆっくりできますよ。」と勧めてくれました。
お風呂は少し狭く感じましたが、フロントの方のお陰で私たち家族だけでゆっくり入ることができました。ただお湯が結構熱めでシャワーの調節もできなかったのでその辺は改善された方が良いと思います。
食事は１２名だったので個室の扉を開けてみんなで食べれるようにしていただきました。仲居さんも親切で面白い方でした。
食事の内容はなかなか充実しており、食べきれないくらい出て結構残してしまいましたが仲居さんが「炊き込みご飯をおにぎりにして部屋に持って行っても良いですよ。」と言ってくれたのでおにぎりにしましたが結局食べられなくてなんだか申し訳ないです。
立地は分かりにくいですが、地図を見れば行けると思います。ただ周辺は本当に何もなく散歩をしましたがあまり楽しくありませんでした（笑）
旅館自体は小さくて古いものでしたが、働いている方が親切なのでそれで補っていると思います。最後に撮った記念写真をみんなで見て「また行きたいね。」と話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

予約の時点から詳細の確認等の連絡を頂き安心して当日を迎えることが出来ました。新しいホテルではないですが、従業員の対応や、心遣いは素晴らしいものでした。最後のお見送りまで丁寧で気持ちよい旅行が出来ました。個室炉端の仕切りがもう少し遮音性があれば良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月