投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月10日 21:43:15
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予約時に、ネット利用は要予約とありましたが、どこにも予約するところがありませんんでした。また駐車場利用に関しても同じです。これは楽天さん側の問題でしょうか?
部屋に関してはわりと広く窓も大きいため開放感がありました。
ネット接続に関しては二日目はなぜか接続できませんでした。(モデムが点滅していた)
ただこれはなんとか別の手段で接続できました。
最後に気づいた点としては大通りに面しているのでしかたないですが、車の騒音はやはりきになりました。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年05月11日 08:28:51
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御宿泊有難う御座います
楽天からの御予約の場合お名前の後にネットとお書き下さい
ネット接続が集中した場合モデムが点滅になったと思われます。
大変ご迷惑おかけいたしお詫び申し上げます
駐車場に関しては、直接お見えでもご案内申し上げます
貴重なご意見有難う御座います
ホテルオースプラザ
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月06日 21:44:07
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GWに2泊、友人とお世話になりました。立地・部屋の設備も良く、帰り際に従業員の方も気さくに話しかけて下さり、大変、サービスともに満足致しました。
ただ、2つだけ残念だったことがありました。ツインで宿泊させて頂いたのですがベッドの枕側の壁の真ん中にある木枠の部分に埃がたまっていて、寝るときに頭が下に来るのでどうしても気になってしまいました。
2つ目は部屋に備え付けになっていたボディーソープ・シャンプーは嬉しかったのですが、ディスペンサーの出口がベトベトになっており、出が悪かったことです。本当に細かなことなのですが、そこを改善して頂けると有難いです。
今回、初めてこちらを利用させて頂きましたが、手頃なお値段なのにも関わらずサービスも良く、とても満足致しました。また名古屋には行く際にはお世話になりたいなと友人共々、思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年05月07日 10:03:39
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この度はご利用ありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
ご指摘頂きました点に関しては、今後からも
十分に確認させていただきます。
今後共、当ホテルのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月05日 21:16:28
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名古屋に行く時は必ず利用させて頂いてます。
前回泊まった時も思ったのですが、チェックインの時に車での利用かどうかを聴かないのはなぜでしょうか?
客側が「車なんですけど」と言うのは接客の物足りなさを感じます。
駐車場に停められるかどうかの電話をした時はとても感じがよく、
遅い時間に帰った時もフロントの方の対応はとてもいいのですが、
それだけに残念です。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年05月06日 14:58:28
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御宿泊有難う御座いました
貴重なご意見有難う御座いました
全社員お車の確認を徹底して参ります
今後ともよろしくお願い申し上げます
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月04日 22:41:20
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窓が壊れているのは早く直した方がいいと思います。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年05月06日 14:50:48
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御宿泊有難う御座いました。
大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いません随時点検し修理を行ってまいります
貴重なご意見有難う御座いました。
重ね重ねお詫び申し上げます
ホテルオースプラザ
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- 投稿者さん 2005年04月25日 23:45:08
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他の方もかかれていますが、部屋に入ったときの煙草のにおいがキツかったです。喫煙室・禁煙室が今のところ設定がないとのことですが、禁煙・喫煙にかかわらず換気は十分やっておいて欲しいと思いました。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年04月26日 12:14:29
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御宿泊有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。又、お客様には、ご不快感をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、禁煙ルームを設けておりませんが、予約時に禁煙ルームがご希望のお客様には、消臭機をいれ、脱臭しております。
客室内の換気には、十分、換気を確認いたします。
重ね重ねありがとうございます。
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月23日 00:40:06
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先日はお世話になりました。
夜分に「きしめんが食べたい!」と思い、突然の奇行に走った私達を笑顔でスムーズに対応して下さった受付の女性の方には大変感謝しております。
ツインルームで予約したのにベッドが3つあった事には驚きましたが、スプリングの具合も程好く綺麗にベッドメイキングしてあって気持ちよかったです。
ただ、窓の鍵が壊れていたことと部屋の明りをもう少し明るくして頂けたらと思いました。ちょっと雰囲気が暗い感じがします。
最後に個人的なことですが、私の身体が大きいのでお風呂のサイズがもう少し大きければなぁと感じました。すいません私事で(笑)
また名古屋へ行く際にはお世話になろうと思いますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年04月23日 10:39:04
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御宿泊有難う御座いました
貴重なご意見有難う御座います
今後ご意見を参考にしてお客様が快適に御宿泊されますよ努力いたしてまいります
重ね重ね有難う御座いました
ホテルオースプラザ
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月14日 10:20:33
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入室したとき空気がよどみタバコの臭いで思わず窓を開けようとしたが、金具が外れていてなかなか開けることが出来なかった。窓が少し開いたので入り口のドアを開放して30分ほど空気を入れ替えやっと落ち着いたしだいです。また夜休んだとき布団にしみこんだタバコの臭いにはたまらずシーツのみで休みました。ベッドメイクできっちりするのも見た目は気持ちよいかもしれないが窓とドアを、開放してまた布団にも十分な乾燥と換気が必要だと思います。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年04月15日 09:58:18
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御宿泊有難うございました。
大変ご迷惑おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
現在禁煙ルームを設けていませんが予約時に禁煙ルームが必要なお客様には、消臭機をいれ脱臭しております。
布団にも十分な乾燥と換気し確認し ご用意いたします。
貴重なご意見有難うございました。
ホテルオースプラザ
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- 投稿者さん 2005年04月03日 15:04:11
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部屋が煙草臭かったのが、一番印象に残っています。禁煙ルームの設定等の喫煙しない人への配慮が欲しいです。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2005年04月03日 16:53:25
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御宿泊有難うございました。
大変ご迷惑おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
現在禁煙ルームを設けていませんが予約時に禁煙ルームが必要なお客様には、消臭機をいれ脱臭しております。
貴重なご意見有難うございました。
ホテルオースプラザ
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月30日 18:56:36
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適度な部屋の広さで、きれいでした。
テレビの位置がもう少し高ければよかったのと
部屋の常備灯があればなお良かったです。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2004年02月01日 11:04:50
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ご宿泊有難うございます。
お客様のご意見・ご感想を参考に
これからもお客様によりいきとどいた
サービスをしていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルオースプラザ
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月14日 16:04:06
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最近はかなりの所でインターネットが出来る様になりましたが、ここは商店街も近いのでとても便利でした。フロントの方の対応も名古屋なのにとても良かったです。また泊りに行きます。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2004年01月14日 17:33:51
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ホテルオースプラザです。
ご宿泊ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想を参考に
これからもお客様によりいきとどいた
サービスをしていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月17日 19:07:46
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12/15に宿泊させて頂きました。
ホテルは3回目ですが、いずれもインターネットが
可能な部屋に泊まりました。
ネットが無料でできるホテルはまだまだ少ないので
名駅からわざわざ大須観音まで出向いています。
今回宿泊した703号室は、トイレの流す水の音が
途切れることなく鳴っていたので少々気になりまし
たが、それ以外は冷蔵庫も付加されてよかったです。
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- 投稿者さん 2003年09月24日 22:19:02
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9月20日に宿泊しました。近所にコンビニなどが近くて便利でよかったです。対応も丁寧でよかったと思います。ただ、土地感の知識に弱いようですが(笑)
やはり、冷蔵庫は欲しいと思います。また、機会があればお世話になります。
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月21日 02:42:06
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9/16にお世話になりました。他の方も書いているようですが、部屋に冷蔵庫があると嬉しいです。部屋に備え付けの目覚まし時計ですが、実物と取扱説明書が異なっていました。また、ディジタルの横棒が何本か消えていて(耐久年数を過ぎているのでしょうか?)、数字が非常に読みにくく結局使うのを断念しました。これは不便なので、ぜひ点検をお願いします。ホテルは駅とコンビニに近くて便利なので、機会があったらまた利用したいと思います。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年09月22日 09:19:54
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御宿泊有難うございました。
冷蔵庫は、今現在長期滞在用にご用意いたしております。
もし必要でございましたら予約時に、お手数おかけ致しますがご依頼くださいませ。
今後冷蔵庫を増やしたいと思っています。
貴重なご意見有難うございました。
お客さんの意見を参考に改善できる所は
迅速に努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年09月09日 22:44:50
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9月6日(土)に一泊お世話になりました。近くのライブハウスでライブを見る目的でお世話になりましたので、目的地からとても近く、立ちっぱなしのライブが終わったあとすぐに部屋へ戻れてよかったです。ひとつ要望を申しますと、部屋に冷蔵庫があるとうれしいです。お風呂あがりにビールを飲みたかったので、近くのコンビニで氷を購入して保冷しました。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年09月10日 08:19:12
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御宿泊有難うございました。
冷蔵庫は、今現在長期滞在用にご用意いたしております。
もし必要でございましたら予約時に、お手数おかけ致しますがご依頼くださいませ。
今後冷蔵庫を増やしたいと思っています。
貴重なご意見有難うございました。
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- 投稿者さん 2003年09月09日 17:00:47
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9月5日に宿泊しました。駅から近いので、
便利な立地だと思います。チェックインなどスムーズに入れましたし、場所の説明も丁寧に説明していただきました。お世話になりました。
居住性という点では、窓の位置が非常に高くて不思議な部屋?でした。チェックインも遅かったし、満室に近いようでしたから、仕方ないかもしれません。
禁煙ルームがあるとよかったです。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年09月09日 20:03:15
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御宿泊有難う御座います。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客さんの意見を参考に改善できる所は
迅速に努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年08月27日 00:38:14
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8月23日に泊まりました。サービスはとっても良かったと思います。丁寧でしたし。満足のいく旅行となりました・・・vv
ちょっとだけ贅沢?を言うとしたら・・・チェックアウトの時間をもう少しだけ遅くしていただけたらゆっくり出来たかも…って思いました・・・。
それ以外はないもないです・・・。お世話になりました。ありがとうございました。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年08月27日 08:28:33
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御宿泊有難う御座いました。
チェックアウトの時間ですが10:00~15:00まで清掃及び点検時間となります。
その時間を短縮できるよう検討いたします。
貴重なご意見有難う御座います。
又のお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年08月23日 21:28:00
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8月11日、18日、21日と立て続けに3回宿泊しました。3回とも違う部屋だったのですが、部屋による居住性の差が大きかったように思います。
最初の11日は冷房を28度に設定しても冷えすぎて、風邪をひいてしまった。次の18日はバスシャワーが40度に達するかどうかというぬるま湯だった。最後の21日はタバコと埃の臭いが部屋全体に染みついていた。
このほか、名前だけでなく旅窓の予約であることを冒頭に言わないとチェックイン時に確認のためフロントの方がまごついたり、LANケーブルを借りたい旨を伝えるとあわてて対象の部屋を振り替える様子がうかがえるなど旅窓でネット利用が可能であることを謳っているホテルとは思えない対応が3回ともありました。
ただしネットの接続スピード自体は満足するもので、作業がはかどり助かりました。立地も非常によいので、機会があればまた利用させていただこうと思います。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年08月24日 08:52:45
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御宿泊有難う御座います。
貴重なご意見有難う御座いました。
大変御迷惑おかけいたしましてお詫び申し上げます。
エヤコン及びボイラーにつきましては、点検をして不備のないよう致したいと思います。
改めて禁煙ルームを提供してないため希望のお客様には、事前に臭い取りの機械を入れ臭いをお取りしご用意いたしております。
インターネット無料接続に関しては、要予約となりますので事前にご面倒ですがメールにて御連絡ください。
重ね重ね御迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年08月01日 16:03:29
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ネット通信速度、駅からのアクセスは悪くはないが、ホテルの居住性という点では一昔前の内容。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年08月02日 08:15:10
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御宿泊有難う御座います。
貴重なご意見有難う御座いました。
今後居住性を考え改良していきたいと思います。
ホテルオースプラザ
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月09日 00:28:39
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7月9日に1泊で予約した予約番号 RY12971355 のものです。
インターネット接続の使用をお願いしたいのですが。
また可能であれば、冷蔵庫もお願いします。
- ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 2003年07月09日 10:40:57
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御予約ありがとうございました。
インターネット接続のご利用と
冷蔵庫をご用意させていただきます。
よろしくお願いお願い致します。
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
部屋の照明が若干暗いような感じがした。あと、風呂の湯船もせまいかな(これはしかたないかな?)。
なぜか廊下が殺風景に感じたので工夫をしていただければ申し分ないと思います。
あと、立地条件は大須観音の隣、チェックアウト後参拝しました。周辺には商店街があるみたいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご指摘有難う御座います。
ご指摘の点は、随時、点検・工夫をさせていただきます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ホテル オースプラザ