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霧島 四季彩の郷 万遊 クチコミ・感想・情報

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霧島 四季彩の郷 万遊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地3.91
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.27
  • 食事4.55

総合2

投稿者さんの 霧島 四季彩の郷 万遊 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-11 15:25:39

到着早々、スタッフさんから予約した部屋のエアコンが壊れているとのことで他の部屋を案内されました。前日には壊れていることが分かっていたらしいのですが、到着するまで何も連絡をいただけませんでした。
時期的にエアコンがないと厳しかったので、エアコンの使える部屋を案内していただきましたが、案内された部屋は1階のいろりの部屋と2階の和室でした。和室には泊まりたくなかったので洋室を予約していたのに。
部屋食が可能とのことで、仕方なくいろりの部屋を選択しました。
宿側の都合で意にそぐわない部屋へ宿泊することになりましたが、料金は普通にとられました。同価格の部屋とはいえ、納得できませんでした。
部屋でしばらく過ごした後、いろりの部屋には洗面台すらないことに気が付きました。トイレがないのは事前にわかっていました。手を洗ったり、歯を磨いたり、犬の食器を洗ったりなど、いちいち部屋の外に出てしなければならないのが大変でした。
それと部屋には冷蔵庫もありません。夏場は特に冷たい飲み物が飲みたいです。スタッフさんからはお湯(ポット)を渡されましたが、夏に喉が渇いてもなかなか温かい物を飲む気にはなれませんでした。部屋への飲食物の持ち込みは禁止です。
夕食は美味しかったですが、女性でもほぼ完食できる量だったので男性の方は量的に物足りないのではないでしょうか。朝食はいまいちでした。
部屋からフロントへ何度か電話しましたが、一度も出てくれませんでした。
お風呂は温度も調度よくて気持ちが良かったです。貸し切りで使用できてゆっくり入ることができました。ただ露天は外から中が見えます・・・
それと、うちの犬が全身どこでも触らせてくれるのは子犬の頃から愛情をかけて育ててきた結果であって、「変な犬」と言われる筋合いはありません。不快でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒♪】わんちゃん&猫ちゃんと同宿OK!源泉かけ流しにごり湯&創作料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【2階/洗面・トイレ付/禁煙】】