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あやべ温泉 二王館のクチコミ・お客さまの声
総合3
2月5日に宿泊しました。温泉が良く雪景色を見ながらの露天風呂も気持ちよかったです。食事もシンプルでちょうど良く美味しく頂きましたが、スタッフの対応が少し気になりました。言葉遣いとかは、やさしく丁寧なんですが、チェックアウト前に清掃の方が入って来られたり、カード決済をしてるのにも関わらず 請求されたり とか、 サービス慣れしてるのもしれませんが気になる点が色々ありました。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。口コミの返答遅れ失礼いたしました。温泉ごゆっくりお過ごしいただけたようなによりです。温泉からは季節ごとにちがった風景をお楽しみいただけます。受付スタッフや清掃スタッフの不手際でご不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ありません。折角のご滞在が台無しにならないようお客様情報などは複数で確認。清掃他とスタッフには再度教育徹底しいきます。是非またお越しいただきますようお願い致します。
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投稿者さんの あやべ温泉 二王館 のクチコミ
2月5日に宿泊しました。温泉が良く雪景色を見ながらの露天風呂も気持ちよかったです。食事もシンプルでちょうど良く美味しく頂きましたが、スタッフの対応が少し気になりました。言葉遣いとかは、やさしく丁寧なんですが、チェックアウト前に清掃の方が入って来られたり、カード決済をしてるのにも関わらず 請求されたり とか、 サービス慣れしてるのもしれませんが気になる点が色々ありました。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。口コミの返答遅れ失礼いたしました。
温泉ごゆっくりお過ごしいただけたようなによりです。温泉からは季節ごとにちがった風景をお楽しみいただけます。
受付スタッフや清掃スタッフの不手際でご不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ありません。折角のご滞在が台無しにならないようお客様情報などは複数で確認。清掃他とスタッフには再度教育徹底しいきます。是非またお越しいただきますようお願い致します。