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ファミリーロッジ旅籠屋・東京新木場店 クチコミ・感想・情報

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ファミリーロッジ旅籠屋・東京新木場店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.36
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

風呂4

JUN1993さんの ファミリーロッジ旅籠屋・東京新木場店 のクチコミ

JUN1993さん [60代/男性] 2023-07-09 10:18:05

総合的には満足でした。
徒歩だと新木場駅からやや遠いとか、ホテル周囲が材木会社ばかりとか、WiFiの繋がりがやや遅いとか、多少はマイナスポイントはありますが、
部屋の中は広く、Wベッドも広く、ゆったりできました。従業員の方々のサービスも良かったと思います。
ただ、
楽天トラベルを含めて不満を述べますと、今回3連泊で楽天トラベルから予約しました、ここはカード決済が不可であったので、現地現金支払いを減らすため、宿泊料の殆どを楽天Cashで事前支払いをし、現地では現金150円支払いで済むようにしました。
ところが、チェックインの際本来なら、連泊割引が発生して3連泊なら2000円割り引かれると説明を受けました。ところが私は事前に殆どを楽天Cashで支払っていたため、現地では割引金額を返金できませんでした。仕方がないと諦めましたが、正直にこのことを説明してくださった係の方には感謝し、予約の時点で連泊割引が適用できるようシステムの改善を求めたいところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ファミリーユースプラン(ご家族4名まで宿泊可!)
ご利用のお部屋
【レギュラールーム(ネット接続可)】