クチコミ

総合評価
4.63
12,662
5
2,307
4
2,029
3
199
2
41
1
20
部屋
4.57
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.35
朝食
4.54
夕食
-
温泉・お風呂
4.31
設備
4.64
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
9,708
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
2歳児ママ
30代/女性|2 件のクチコミ
キッズルーム充実!子連れに最高のホテル

1歳11ヶ月のやんちゃな子供とアンパンマンミュージアムとはさぶさに乗る目的で仙台に来ました。 何より走り回れるほどのキッズルームが想像以上に広く、おかしやスープにアイスまであり、大変満足でした! 夕方チェックインしてからチェックアウトの翌朝11時まで、ほとんどこちらのキッズルームで過ごしましたが、飽きることなく過ごせました。 おもちゃの種類もブロックやおままごと、楽器や乗れる人形など多種多様で、0歳児から小学生前後くらいのお子様が楽しめると思います。 そして、子供用アメニティの充実にも驚きました。パジャマ、オムツとおしりふき、エプロン、歯ブラシ、スリッパ、シャンプーとクリーム、貸し出し絵本やおもちゃも!本当に手ぶらで来られるレベルです。大人用アメニティは雪肌精で母も嬉しかったです。 今回母子2人旅で観光よりも新幹線乗車とアンパンマンミュージアムに行くことが最大の目的でしたので、ホテル内で楽しめてありがたかったです。周りの方もお子様連れが多い印象でした。 仙台で子連れならこちらのホテルが本当にオススメです!! また、ホテルのスタッフさんは、子供に慣れているようでみなさんとても温かく親切で、とても過ごしやすかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
539
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご丁寧なクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。あわせて素敵なお写真もご投稿いただき、誠にありがとうございます。 キッズルームにつきまして、お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。広さや設備に加え、駄菓子やスープ、ソフトクリームなどのサービスにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。長時間のご利用でもお楽しみいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 また、ブロックやおままごと、動物の乗り物などのおもちゃにつきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。幅広い年齢のお子様にお楽しみいただける空間づくりを、今後も大切にしてまいります。 さらに、お子様用アメニティについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。できるだけご負担なくお過ごしいただけるようご用意しておりますため、「手ぶらで来られる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご家族でのご旅行のひとときが、館内でも快適な思い出となっておりましたら幸いでございます。また、スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 今後とも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。 仙台へお越しの際には、ぜひまたご家族でお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ばたペコちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい充実設備と便利な立地

2歳の子どもと夫と泊まりました。キッズスペースがかなり本格的でこどももとても楽しんでいましたし、リラックスルームのドリンクの豊富さや、まさかの駄菓子コーナーがあるのに感動しました! また、おむつやお尻拭きなどの無料サービスや子供用シャンプーなどの無料貸出があり、子連れにとても優しい宿だと思いました。 駅からもアンパンマンミュージアムからも徒歩圏内で利用しやすかったです。 また仙台に行く際には利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
921
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での大切な仙台旅行に私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 「本格的」と仰っていただいたキッズスペースで2歳のお子様が楽しく過ごされたご様子を伺い、私どもも大変温かい気持ちになりました。 ドリンクバーの豊富さや大人の方にも懐かしい駄菓子コーナーに感動していただけたとのこと、遊び心を持ってお迎えしたいという私共のこだわりが届いたようで、これほど嬉しいことはございません。 また、おむつやお尻拭き、お子様用シャンプーといった無料サービスは、親御様の「あったらいいな」を形にし、少しでもお荷物の負担を減らしていただきたいという想いでご用意しております。 「子連れに優しい宿」との評価をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。 仙台駅やアンパンマンミュージアムの両方へ徒歩圏内という立地も、移動が大変な子連れ旅行においてお役に立てたようで安心いたしました。 「また仙台に行く際には利用させていただきます」という心強いお言葉を糧に、これからも親子でワクワクできる空間づくりに励んでまいります。 お子様の健やかな成長をお祈りするとともに、また次回、一回り大きく成長されたお子様と皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ama3007
20代/女性|4 件のクチコミ
子連れに最高!

こちら3回目の宿泊です。駄菓子食べ放題、ドリンクバー、広々としたキッズスペース。子連れに最高なところです。また機会があったら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 3度目のご滞在を満足頂けたようで何よりでございます。 リラックスエリアやキッズスペースなどに、「子連れに最高」という、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読しております。 また次回もご宿泊頂けた際にも、今まで以上に楽しくお寛ぎ頂ける空間を御提供できるよう精進して参いります。 改めまして、この度のご利用と温かいご投稿に心より御礼申し上げます。 また仙台でのご滞在の際に、お目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 藤倉 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こがあああ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに最高!駅近で清潔なホテル

子連れには最高でした。駅から近いアンパンマンミュージアムからも近い そして清潔で過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
237
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族みなさまの楽しいひとときのお手伝いとなれたようで安心いたしました。 「子連れに最高!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 フリードリンクや駄菓子バー、ソフトクリームバー、そしてキッズスペースなどは、ご家族皆さまにゆったりとお過ごしいただけるよう心を込めてご用意しております。ご満足いただけたのであれば、何よりでございます。 客室の清潔さ、ならびに当館の立地につきましても温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 頂いたお言葉を励みに、これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また仙台でのご滞在の際に、お目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 杉山 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-28
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
わとそんさん
10代/女性|1 件のクチコミ
食べ飲み放題と清潔な部屋、サウナも良かった

駄菓子コーナーがあったりソフトクリームやスープの食べ飲み放題があってとても良かったです。 お部屋は清潔感があり、サウナもすてきでした。また、サウナに関してはしっかりとした説明があり安心して使用することができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
555
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駄菓子コーナーやソフトクリーム、スープの食べ飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さやサウナについてもご満足いただけたようで安心いたしました。特にサウナのご利用にあたり、説明が分かりやすく安心してお使いいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後もより快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 渡辺 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まひまな母
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しいソフトクリーム食べ放題のホテル

子連れに優しいホテルと聞き初めて宿泊しました。 ソフトクリーム食べ放題、ドリンク付き、赤ちゃん連れにはありがたいオムツも各サイズ有り助かりました! そして朝食はロイヤルホストのブュッフェ。牛タンかパンケーキのどちらかを選べるのも良かったです。 接客もとても丁寧でした。 とにかく期待以上の素晴らしいホテルでした! 親子共々大満足でした。 是非また機会があれば是非泊まりたいと思ってます。 ただ、電子レンジが各部屋もしくは各階にあったら更に良かったです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
537
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 「子連れに優しいホテル」とのご期待を持って初めてご宿泊いただき、さらに「期待以上」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大きな喜びとともに拝読いたしました。ご滞在がご家族皆さまにとって快適で思い出深いものとなりましたこと、何より嬉しく存じます。 ソフトクリームの食べ放題やドリンクサービス、駄菓子などは、お子様はもちろん親御様にもお楽しみいただけるようご用意しているサービスでございますので、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。また、おむつを各サイズご用意している点につきましても、小さなお子様連れのお客様に少しでも身軽に安心してご来館いただきたいという思いから取り組んでおりますため、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。 ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。牛タンとパンケーキのいずれかをお選びいただける点も含め、朝のひとときを楽しくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。ご旅行中の朝食は一日の始まりを彩る大切な時間でございますので、今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。 さらに、スタッフの接客に関しましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応を常に心がけておりますため、このようなお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。 私どもにとって「また泊まりたい」と感じていただけたことは、何よりの励みであり、今後のサービス向上への原動力となります。 これからも小さなお子様連れのご家族皆さまに安心してお過ごしいただける、温かみのあるホテルであり続けられるよう、設備・サービスともにより一層充実させてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またご家族皆様とお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント河田 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぱぱぱぱぱあ
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
517
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内のリラックスエリアのお写真を投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 皆様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、お写真を通して私どもの雰囲気を感じていただけたのであれば幸いです。 貴重なお時間の中でご投稿いただきありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しろ くろ くま
30代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん用品充実!キッズスペースも広く楽しかった

踏み台や補助便座、赤ちゃん用品が充実していてとても良かったです。保湿クリームまで置いてあるところは初めてでした!保湿クリームは新品?ぽくて潔癖な私でも安心して使えました。キッズスペースも広く、充実していて、0歳と4歳はアンパンマンミュージアムより楽しんでいました!笑 朝食のビュッフェもロイホなので質が良くてどれも美味しかったです。 お部屋も清潔感があり、特にお風呂はきれいで気持ちよく使うことができました。 また仙台に来る時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

43
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お子様用の踏み台や補助便座、赤ちゃん用品などにつきまして、安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。小さなお子様とのご旅行は、お荷物やご準備も多く、ご不安なこともあったかと存じますが、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。保湿クリームにつきましても、お役に立てたようで安心いたしました。 また、キッズスペースでは0歳のお子様も4歳のお子様も楽しんでくださったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、何度も読み返してしまいました。 「アンパンマンミュージアムより楽しんでいました!」というお言葉には、思わず笑顔になり、館内でも温かな話題となっております。お子様たちの笑顔あふれるご滞在となりましたことを想像し、私どもも心温まる気持ちにさせていただきました。 さらに、ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。ロイヤルホストならではの品質や味わいを感じていただけたとのこと、大変光栄でございます。ご旅行中の朝のひとときが、ご家族皆様にとって心地よい時間となっておりましたら幸いです。 お部屋やお風呂の清潔感につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、日々の清掃や備品管理には特に力を入れておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 これからも、小さなお子様から大人のお客様まで、皆様に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、より快適で温かみのある空間づくりに努めてまいります。 仙台には季節ごとに異なる魅力があり、ご家族で楽しめる場所もまだまだたくさんございます。お子様のご成長とともに、また新たな思い出を作りにお越しいただけましたら幸いでございます。 ぜひ次回仙台へお越しの際にも、ご家族皆様でお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再び皆様の笑顔にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
スマイルちゃん
30代/女性|4 件のクチコミ

今回初仙台で1歳児連れて泊まらせて頂きました。素泊まりでしたが駅が近く食べる場所も沢山あったので全然素泊まりで大丈夫でした!!また赤ちゃん用のアメニティーが充実しすぎて感動しました!遊ぶ場所も綺麗でアイスや駄菓子を食べながらゆっくり遊ぶことができました!! 次の日朝の5時出発で車を出せるか聞いたところ丁寧に大丈夫ですよと言っていただけて車もスムーズに出せて助かりました!! また仙台にお邪魔した時は泊まりたいと思います!よろしくお願いします☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、初めての仙台旅行のご滞在先として、リッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 1歳のお子様との初めてのご旅行は、ご不安なことも多かったかと存じますが、駅周辺の利便性を活かしながら、ご家族でお食事や観光をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アメニティやキッズスペースにつきましても、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 「感動しました」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。駄菓子やソフトクリームを囲みながら、ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけた情景が目に浮かび、私どもも心温まる思いでございます。 さらに、早朝5時のご出発に伴うご出庫につきましても、少しでも快適にご出発いただけたようで安心いたしました。 大切なご旅行のお手伝いができましたことを、心より光栄に存じます。 仙台には、季節ごとに異なる魅力や、お子様と一緒にお楽しみいただけるスポットがまだまだ数多くございます。お子様のご成長とともに、また新たな思い出を作りにお越しいただけましたら幸いでございます。 次回仙台へお越しの際にも、ぜひ“もうひとつの我が家”のように、ゆったりとおくつろぎいただける場所として、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
n63652483
20代/女性|2 件のクチコミ
初めての家族旅行、子連れに安心な宿

5ヶ月の息子を連れて初めての家族旅行で泊まりました! お部屋も館内も綺麗で子連れの家族が多いので安心感もあり落ち着いて過ごすことができました。 子供用のアメニティも充実しているので試してみたかったグッズをお借りしたり荷物も最小限で旅行ができたのでとても助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中からリッチモンドホテル仙台をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、5ヶ月のお子様との大切な初めてのご家族旅行に私どものホテルをご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋や館内で安心してお過ごしいただけたとのこと、さらにお子様連れのお客様が多い環境に安心感を持っていただけたことを嬉しく拝見いたしました。初めての乳幼児の赤ちゃんを連れてのご旅行は、ご不安やご準備も多かったかと思いますが、少しでもご家族皆様の負担を軽減できておりましたら幸いです。 また、お子様用アメニティや貸出グッズにつきましてもお役立ていただけたようで何よりでございます。実際に気になっていたお子様用品をお試しいただけたとのお言葉は、今後のサービス向上の励みになります。 これからお子様のご成長とともに、ご旅行の楽しみ方もさらに広がっていくことと思います。ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でゆっくりとお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まなみ93
30代/女性|1 件のクチコミ
最高のお部屋とアメニティ、でも待ち時間には注意

お部屋もアメニティもソフトクリームや駄菓子食べ放題も朝食も最高でした。 強いて言えば子供の遊び場が20時までで、それがHPにしっかりとは書かれていなかったため19時50分に到着した子供ががっかりしていました。 朝食も7時に行っても結構待たされ、もっと、遅い方は1時間近く並んだようでした。60分制なのも知らなかったので、その辺りの情報を事前に知れたら最高でした。 でも最高にピカピカでアメニティも豊富で、絶対にまた泊まりたいホテルのひとつです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

73
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食やお部屋、アメニティなど、ご満足頂けたようで大変嬉しく拝読しております。 「また泊まりたい」とのお褒めの言葉を励みに、これからもサービス向上に尽力して参ります。 しかしながら、キッズスペースの利用時間や、ご朝食会場に関しまして、十分な情報をご提供できず申し訳ございません。 お客様のお言葉を全体に共有し、すべてのお客様に安心して心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともにより一層の向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤倉 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
R6977
30代/女性|4 件のクチコミ
部屋綺麗、子供喜ぶ、また利用したいホテル

初めて利用しましたが、部屋が綺麗で安心しました。ラウンジでドリンクやソフトクリーム、駄菓子が食べられて子供がとても喜んでいました。エレベーターが2台で割といつも混んでいるので、時間に余裕を持ってエレベーターを利用した方がいいと思いました。駐車場も完備されていてまた利用したいなと思います。部屋のテレビでYouTubeなどを見られたら嬉しいなぁ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 館内リラックスエリアやお部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。 駄菓子屋ソフトクリームなど、お子様にご満足いただき、楽しい旅の手助けになれたようであり、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も、お客様の楽しい旅を提供できる空間づくりに励んでまいります。 また、エレベーターやお部屋のテレビに関して等、貴重なご意見を誠にありがとうございます。 お客様の声を基に、さらにより良い施設づくりを目指して参ります。 改めまして、この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また仙台でのご滞在の際に、お目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 藤倉 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-07
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
はりねずみ🦔⸒⸒
10代/女性|3 件のクチコミ
フロントも部屋も綺麗でお洒落、リピ確定!

フロントさんの対応も部屋もホテルも綺麗でオシャレでリピしたいです!!! パックを1枚無料でくれたり、ReFaのヘアアイロンを貸出しているのでとてもうれしいです😭😭 ウェルカムドリンクもアメニティも充実しすぎているのでおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「リピ確定」という、これ以上ないほど嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 フロントの雰囲気やお部屋のデザイン、さらにはスタッフの対応についても「綺麗でオシャレ」とお褒めいただき、大変光栄です。 お客様に非日常を感じていただける空間づくりには特にこだわっておりますので、その点をお楽しみいただけたことは私どもの大きな自信に繋がります。 また、フェイスパックのプレゼントやReFaのヘアアイロンといった貸出品、そして充実したウェルカムドリンクなどのサービスも存分にご活用いただけたようで何よりです。 旅先でも普段以上のケアを楽しんでいただきたい、そして何より「このホテルを選んで良かった」と感じていただきたいという想いでご用意しておりますので、お客様の滞在が少しでも華やかになったのであれば幸いです。 「充実しすぎている」とのおすすめのお言葉を励みに、これからも何度お越しいただいても新しい感動をお届けできるホテルを目指してまいります。 また次回、さらにお洒落で快適なひとときをご提供できる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちくりんぬ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに最高!アンパンマンミュージアムへ徒歩7分

子連れには最高でした! 目的はアンパンマンミュージアムだったけど徒歩7分くらいで、道もわかりやすく、沢山遊んだ後にチェックイン。 休憩処のアイスが本格的で驚きました!子供もまだいたいと言うくらい遊び場が楽しかったようで、いい旅になりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご旅行という特別な日に私どものホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「子連れには最高!」「いい旅になった」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは、アンパンマンミュージアムまで徒歩約5分ほどであり、アクセスのしやすい立地にございます。そのため、お荷物のお預かりも承っておりますので、チェックイン前やチェックアウト後でもそのままお出かけされるのには最適であるかと存じます。 また、当ホテル自慢のリラックスエリアとキッズスペースは、ご家族皆さまにゆったりとお過ごしいただけるよう心を込めてご用意しております。 お子さまが存分にお楽しみいただけたご様子が浮かび、私どももこの上ない喜びでございます。 今後もお客様のご旅行の思い出づくりのお手伝いができますよう、サービス向上・空間づくりに一層取り組んで参ります。 ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 再びお迎えでます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
じゅん5050
30代/男性|1 件のクチコミ
子どもの発熱時も安心、充実のキッズサービス

子どもが夜発熱してしまったが、氷まくらや冷えピタなどすぐに用意してくださり、大変有難かった。 リラックスエリアのドリンクバーや駄菓子は親も子どもたちも嬉しく、キッズスペースも楽しく利用することができてとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

127
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お子様の急な発熱というご不安な状況の中で、少しでもお力になれたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安堵しております。氷枕や冷却用品などのご用意が、お子さまのご体調の回復やご家族皆様の安心につながっておりましたら何よりでございます。ご滞在中にそのような状況が発生されたことを思うと心苦しくもありますが、私どもの対応がお役に立てたことを大変嬉しく感じております。 また、リラックスエリアのドリンクバーや駄菓子、キッズスペースにつきましてもご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。お子さまだけでなく、保護者の皆様にもほっと一息ついていただける空間づくりを心がけておりますので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。 今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、サービスの充実と細やかな気配りに努めてまいります。次回はぜひ元気なお子様とご一緒に、より快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。 またお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 河田 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ボリスは正義
20代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい充実設備と神対応

家族4人で宿泊しました。 子ども用品が充実していて荷物が少なく済み、大変助かりました。 またスタッフがすごく優しく、急なお願いでも素早く対応してくださりました。感謝しています。また旅行のとき宿泊したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
167
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この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご旅行に私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お子様向けの備品や設備につきまして「荷物が少なく済んだ」とのお言葉を頂戴し、私どもが目指しております“ご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間づくり”がお役に立てましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子様とのご旅行は何かとご準備が大変かと存じますので、少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。急なご要望にも関わらず、私どもの対応がお役に立てましたこと、そしてそのように感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 今後もお子様連れのお客様はもちろん、すべてのお客様に安心して心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともにより一層の向上に努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でのご旅行の際には、リッチモンドホテル仙台をご利用いただけましたら幸いでございます。再びお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊ならびに心温まるご投稿に、深く感謝申し上げます。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mitaa386
30代/女性|3 件のクチコミ
子供連れに最高!清潔感と心遣いに感動

ホテル入った時から清潔感がありとても良い匂いでした♡ スタッフの方も優しく予約の際に子供の誕生日のことを記載したら部屋に飾り付けとプレゼントがあり子供が喜んでいました! ありがとうございます。 部屋はデラックスツインだったのですが、広く大満足です!部屋の入口辺りに荷物を広げられるスペースがあったり、ベッドがある部屋とその他(トイレ、お風呂、洗面)の間が扉で閉めることができ子供が小さいためありがたかったです! あと、電話を置いてある位置が小さい子供は届かない位置なので地味にそこもありがたかったです!! アメニティーも子供に特化しているし、朝食も美味し買ったし、キッズルームは広いし最高でした! 駐車場が立体駐車場だと停められないサイズで、平面駐車場に停められるかな?と思っていたんですが、5台くらいしか置けずホテル外の駐車場になってしまい料金が高くなってしまいましたが...ホテルは満足だったのでまた泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

175
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様の大切なお誕生日という記念日に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、館内の雰囲気から客室の細かな仕様、スタッフの対応に至るまで、身に余るほどの心温まるご感想をいただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。 事前にお知らせいただいたメッセージを拝見し、「思い出に残る一日にしていただきたい」という一心で準備をさせていただきました。飾り付けやプレゼントにお喜びいただけたとのこと、お子様の笑顔が目に浮かぶようで、私共も幸せな気持ちをお裾分けしていただいた気分でございます。 一方で、駐車場に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ホテル敷地内の立体・平面駐車場には限りがあり、サイズや満車の状況により近隣駐車場をご案内させていただく場合がございます。料金面でのご負担が増えてしまったにもかかわらず、「ホテルは満足だったのでまた泊まりたい」という温かいお言葉をいただけましたこと、深く感謝申し上げます。 今回いただいたお言葉を励みに、より一層「家族で泊まりたいホテル」を目指して努力してまいります。 お子様の成長と共に、また新たな思い出を作りにぜひお越しください。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-24
5
その他
家族
2026年4月宿泊
shieru0415
50代/女性|3 件のクチコミ
広々とした部屋とアメニティに満足

トリプルのお部屋に泊まりましたが、部屋は広くて洗面も2つあり、お風呂も洗い場付き、エキストラベッドが入ってもテーブルと椅子が付いていたので、部屋でゆっくりできました。チェックインの際にフェイスマスクを貰えたのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

165
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に「洗面台2つ」や「洗い場付きのバスルーム」は、複数名様でのご旅行でも朝晩の準備をスムーズに、そしてリラックスしてお過ごしいただけるような造りとなっております。 エキストラベッドがありながらもゆったりとお寛ぎいただけたことは、私共にとっても何よりの喜びでございます。 また、チェックインの際にお渡ししたフェイスマスクにつきましても、お気に召していただけたようで光栄です。旅先でのひとときが、少しでも特別なものになりましたのなら幸いです。 これからもお客様の期待を上回るおもてなしをご提供できるよう、日々精進してまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。 仙台へお越しの際には、ぜひまたご家族でお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゃぼん玉ふわり
50代/女性|1 件のクチコミ
リピーターも満足!温かい接客と充実の朝食

とにかくオススメ! 6年前に宿泊させていただいてのリピです。 以前と変わらず、従業員のみなさまの温かさが嬉しかったです。 さらにアメニティもあの憧れのブランドの化粧水などが充実! 朝ごはんも相変わらず美味しいし、品数豊富。朝から良質な牛タンもボリューミー!フレンチトーストも期待を裏切らない美味しさ! リラックスコーナーは本当に広くて、ドリンクも充実。ゆったりできます。キッズコーナーがお隣でにぎやかな時もあります。子どもの声が苦手な方はお部屋にドリンクを運んでも。私は元気な子どもの声が嬉しかったです。 また仙台に足を運ぶことがあったら、ぜひお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
219
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 6年以来のご宿泊をいただき、満足頂けたようで何よりでございます。 私どもでは、無料の貸出コーナーを設けており、化粧品の他、滞在時にご利用いただけるアメニティをそろえております。 お客様の快適な旅のお役に立てたようで何よりでございます。 ご朝食に関しましては、館内ロイヤルホストにて提供をしております。 ビュッフェ形式に加え、セレクトメニューのご用意もございます。 美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 その他、リラックスエリアのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。 お客様に安らぎのひと時を提供できるようなホテルを作れるよう、これからも努めて参ります。 また仙台にお越しの際はぜひリッチモンドホテル仙台をご利用くださいませ。 お会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 藤倉 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ボンレス猫
40代/男性|1 件のクチコミ
駐車場の時間外でも迅速対応、子連れにも優しいホテル

母の薬を立体駐車場に忘れた際、時間外でしたが迅速に対応して頂き、とても助かりました。 また、小さい子供2人を連れての宿泊でしたが 子供用のアメニティも充実しており、子供連れでもとても泊まりやすいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
207
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この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、またお忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立体駐車場にお忘れになったお母様のお薬につきまして、無事にお手元にお届けすることができ、私どもも安堵しております。 お困りの状況の中で少しでもお力になれたこと、大変嬉しく存じます。 また、小さなお子様をお連れでのご宿泊にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 お子様用アメニティにつきましてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 ご家族皆様にとって過ごしやすい環境づくりは、私どもが特に大切にしている点でございます。 今後もお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、サービスの充実と細やかな気配りに努めてまいります。また、お困りごとやご要望がございました際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 改めまして、この度のご宿泊と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。 またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-17