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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
風呂5
リッチモンドホテルにつきましては、横浜の馬車道や東京の芝で利用したことがありますが、仙台は初めてでした。牛タン定食付きのプランでしたが、いつもながらスタッフの対応は親切で、お部屋の広さも申し分なくすべて快適でした。利久もホテルの近くで便利でしたし、牛タンも美味しかったです。ただ、今回も楽天でカード決済にて申し込みましたが、現地(ホテルでの）決済でなく楽天オンライン決済でしたので、ホテルでチェックアウトの時に領収書をもらえませんでした。楽天オンラインで領収書を取り出せるのでしょうけど、やはりホテルでもらえたほうが便利です。今回はフロントのスタッフの方にお願いして、明細書をいただきました。以前のように、ホテルでのカード決済はできないのでしょうか？
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台では、今回牛タン定食付きプランでご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。お支払いの決済方法に関してでございますが、現在も、ホテルにてカード決済を承っております。ただ、その場合、お客様に選択して頂く決済方法は、「現金で支払う」の項目となります。おそらく、同様の問合せが多かったものと思われます。下記の注意書きが現在は付け加えられております。宿泊施設のフロントにてクレジットカード決済をご希望の方はこちら↓（こちらをクリック）宿泊施設のフロントにてクレジットカード決済をご希望の方は、「現金で支払う」をご選択ください。宿泊施設でクレジットカードが利用可能な場合には、フロントにてクレジットカードで決済いただけます。以上の様になっております。楽天トラベル様の記載に少々わかりづらい部分もあったかと思いますが、お客様に誤解を与えてしまい、申し訳ございませんでした。他に、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。全国33店舗のリッチモンドホテルズのスタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。支配人
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リッチモンドホテル仙台（宮城県）
4.0
投稿日：2012-06-03 11:25:57
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風呂5
ヒコさん111さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
リッチモンドホテルにつきましては、横浜の馬車道や東京の芝で利用したことがありますが、仙台は初めてでした。牛タン定食付きのプランでしたが、いつもながらスタッフの対応は親切で、お部屋の広さも申し分なくすべて快適でした。利久もホテルの近くで便利でしたし、牛タンも美味しかったです。ただ、今回も楽天でカード決済にて申し込みましたが、現地(ホテルでの）決済でなく楽天オンライン決済でしたので、ホテルでチェックアウトの時に領収書をもらえませんでした。
楽天オンラインで領収書を取り出せるのでしょうけど、やはりホテルでもらえたほうが便利です。今回はフロントのスタッフの方にお願いして、明細書をいただきました。
以前のように、ホテルでのカード決済はできないのでしょうか？
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台では、今回牛タン定食付きプランでご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お支払いの決済方法に関してでございますが、
現在も、ホテルにてカード決済を承っております。
ただ、その場合、お客様に選択して頂く決済方法は、
「現金で支払う」の項目となります。
おそらく、同様の問合せが多かったものと思われます。
下記の注意書きが現在は付け加えられております。
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「現金で支払う」をご選択ください。
宿泊施設でクレジットカードが利用可能な場合には、
フロントにてクレジットカードで決済いただけます。
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楽天トラベル様の記載に少々わかりづらい部分もあったかと思いますが、お客様に誤解を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
他に、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
全国33店舗のリッチモンドホテルズのスタッフ一同、
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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