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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:12531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.91
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.48
  • 食事3.95

風呂4

chris6822さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

chris6822さん [60代/男性] 2013-08-18 18:34:43

・フロントは、てきぱきしていて好感がもてた。
・部屋は広い感じで良かっが風呂場の換気扇が効いていなかった.
・朝食はあまりの行列でキャンセルせざるをえなかった。即、応じてくれた。
・ケーキなど代替があるということは、いつものことなのでは?
・チェックアウト後、提携のコイン駐車場でサービス券が無効だった。
・結局、フロントでのサービス券とメタルの渡し間違えで家族を暑い外で待たせてしまっ  た。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
リッチモンドホテル仙台 2013-08-19 00:23:44

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

お客様に度重なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。駐車場につきましても提携駐車場へご協力頂いたのにも関わらず、ご出庫の際に必要なメダルとサービス券を渡し間違えてしまい、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、またお客様にご宿泊してもらえるホテルを目指し、一層ホテルの業務に励んで参ります。

この度はご迷惑をおかけしたにも関わらず、たくさんのご意見を頂戴できました事、誠に感謝致します。
支配人

ご利用のお部屋
【◇禁煙:セミダブル(ダブルAと同じ部屋18平米)】
chris6822さん
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