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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
食事3
祖母に会いに行きました。一泊してトンボ返りなので、初めて仙台でホテルを利用しました。４名ひと部屋で宿泊出来る所が、検索したらリッチモンドだったので利用しました。やはりベット４台は部屋が狭くなってしまったこととお風呂の石鹸置きが黒カビで汚れていたのがマイナスです。でもアメニティは良かったし、ドリンクバー券はついていたし、フロントの方々の笑顔はとても良かったです!
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂の石鹸置きの黒カビにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう、清掃担当者には、チェック体制をより一層厳しくするよう申し伝えております。お客様に毎回快適にお過ごしいただけるよう、取り組んで参ります。お部屋についてですが、今回お客様がご利用になったお部屋は27平米のツインルームに2台の追加ベッドが入ったお部屋でございます。私共のホテルでは35平米のベッドが3台のお部屋に追加ベッドをお入れ出来るお部屋もご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。しかしながら、アメニティやドリンクバー券に満足して頂け大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
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食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
祖母に会いに行きました。
一泊してトンボ返りなので、初めて仙台でホテルを利用しました。
４名ひと部屋で宿泊出来る所が、検索したらリッチモンドだったので
利用しました。
やはりベット４台は部屋が狭くなってしまったことと
お風呂の石鹸置きが黒カビで汚れていたのがマイナスです。
でもアメニティは良かったし、ドリンクバー券はついていたし、
フロントの方々の笑顔はとても良かったです!
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の石鹸置きの黒カビにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう、清掃担当者には、チェック体制をより一層厳しくするよう申し伝えております。お客様に毎回快適にお過ごしいただけるよう、取り組んで参ります。
お部屋についてですが、今回お客様がご利用になったお部屋は27平米のツインルームに2台の追加ベッドが入ったお部屋でございます。
私共のホテルでは35平米のベッドが3台のお部屋に追加ベッドをお入れ出来るお部屋もご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
しかしながら、アメニティやドリンクバー券に満足して頂け大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人