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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:12507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.90
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.44
  • 食事3.97

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-06 21:40:47

久しぶりの宿泊でしたが、お部屋もベッドも浴室も最高でした。
しかし、暖房が利かず風邪をひいてしまいました。今まで、最高の環境を提供していただいていたので、逆にこんなことがあるのかとびっくりです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
リッチモンドホテル仙台 2014-03-07 07:45:08

この度もリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら、設備の不備によりお客様の体調を崩されたことでご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお客様の信頼を裏切ってしまったこととても心苦しく思います。
全室の暖房設備のチェックをすぐに行い今後このようなことがないようよりお客様のご期待に応えられるホテルを目指し日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
冬得【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】素泊まりプラン【宿泊満足度No.1記念】
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】