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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
食事5
△車で行ったのですが、駐車場の係の方（外部委託？）がイマイチな対応で、ちょっと不安に感じました。△チェックイン時は受付の女性のお化粧がキツく、少し身構えてしまいました。言葉遣いなどの応対は丁寧でしたが。○部屋（ユニットバス含む）は大変清潔で、快適に過ごすことができました。△水回りは施工が少し甘いように感じました（便座面やカラン等が水平に取り付けられていない、バスタブの底面が柔らかい？）。◎朝食が１階のロイヤルホストでのバイキングで、見た目も味も、文句なしに楽しめました。○さまざま書かせていただいたものの、価格帯からすれば満足できる内容でした。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。この場をお借りしお詫び申し上げます。駐車場に関しましては仰るとおり管轄が異なりますが、ご宿泊のお客様に気持ち良くご利用頂けますように話し合いの場を設け、今後スタッフの教育を強化して参りたいと存じます。またフロントスタッフの身なりに関しましては、お客様に安心してお越しいただけるように、再度スタッフ間での見直しを行って参ります。ご指摘を頂きましてありがとうございます。水回りにつきましても、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。すぐに、お部屋の細部に至るまで点検し慎重に確認をさせて頂きます。今回お客様から頂いたご意見を今後の参考にさせて頂き、設備やサービスの向上に努めて参る所存でございます。もしまた仙台にお越しの際には、リッチモンドホテル仙台をお選び頂ければ、幸いでございます。この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうごいます。心より御礼申し上げます。支配人
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食事5
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
△車で行ったのですが、駐車場の係の方（外部委託？）がイマイチな対応で、ちょっと不安に感じました。
△チェックイン時は受付の女性のお化粧がキツく、少し身構えてしまいました。言葉遣いなどの応対は丁寧でしたが。
○部屋（ユニットバス含む）は大変清潔で、快適に過ごすことができました。
△水回りは施工が少し甘いように感じました（便座面やカラン等が水平に取り付けられていない、バスタブの底面が柔らかい？）。
◎朝食が１階のロイヤルホストでのバイキングで、見た目も味も、文句なしに楽しめました。
○さまざま書かせていただいたものの、価格帯からすれば満足できる内容でした。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。この場をお借りしお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては仰るとおり管轄が異なりますが、ご宿泊のお客様に気持ち良くご利用頂けますように話し合いの場を設け、今後スタッフの教育を強化して参りたいと存じます。
またフロントスタッフの身なりに関しましては、お客様に安心してお越しいただけるように、再度スタッフ間での見直しを行って参ります。
ご指摘を頂きましてありがとうございます。
水回りにつきましても、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに、お部屋の細部に至るまで点検し慎重に確認をさせて頂きます。
今回お客様から頂いたご意見を今後の参考にさせて頂き、設備やサービスの向上に努めて参る所存でございます。
もしまた仙台にお越しの際には、リッチモンドホテル仙台をお選び頂ければ、幸いでございます。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうごいます。
心より御礼申し上げます。
支配人