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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:12536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.91
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.48
  • 食事3.95

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-28 13:20:15

コンパクトツインを頼んでいたが、ツインの空きがあるということで大きな部屋に変更していただけとても嬉しかった。また冷蔵庫が小さかったため、誕生日ケーキが入らず、フロントで預かってくれてとても助かった。アメニティや設備、ロイヤルホストのドリンクサービス1時間無料などサービス面はさすがだなと思った。ただ、全体的に清掃が雑だと思った。浴室のカビや、部屋やトイレの埃が気になり、空気清浄機を入れたが、くしゃみが止まらなかった。朝食はロイヤルホストのバイキングだし、アンパンマンミュージアムまで近いし、清掃面を改善したらとても良いホテルだと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
リッチモンドホテル仙台 2014-08-28 14:24:51

この度はリッチモンドホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。このご指摘は、清掃スタッフのみならず、私共フロントスタッフ全員に申し伝え、皆様が気持ちよくご滞在いただける環境づくりに、精進してまいります。
しかしながら、お褒めの言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
また仙台にお越しの際は、是非リッチモンドホテル仙台をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★【朝食付き】朝6時より営業!おいしいヘルシーバイキング朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙:コンパクトツイン(スタジオツイン)】