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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2名での予約でしたが、もともと一人用の部屋?アメニティ・タオルなどが一組ずつしかなく後から届けてもらいました。 部屋も狭く感じますね。ビジネスホテルだから仕方ないですが。あとフロントでクレンジングなどのアメニティが選べるのですが、 その際フロントスタッフにじろじろ見られるのは不快でした。今回平日宿泊だったので家族連れや団体が少なくフロント近くの部屋でもわりと静かに過ごせましたが、午前3時に酔っ払い男性客達が廊下でうるさかったのでやはりその後眠れず。まあ、ビジネスホテルだから我慢するしないですね。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋にご入室した際にアメニティ類が1名分しかご準備がなく、大変失礼致しました。また数々のご迷惑をお客様にお掛けし、不快な気持ちにさせてしまった事、この場をお借りし、重ねてお詫び申し上げます。お客様への配慮、またサービス面をこの機会に一から見直し、より快適に過ごせるホテルを目指し、全スタッフに再教育致します。また誠に勝手ではございますが当ホテルに次回以降、ご宿泊頂けると幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
2名での予約でしたが、もともと一人用の部屋?アメニティ・タオルなどが一組ずつしかなく後から届けてもらいました。 部屋も狭く感じますね。ビジネスホテルだから仕方ないですが。あとフロントでクレンジングなどのアメニティが選べるのですが、 その際フロントスタッフにじろじろ見られるのは不快でした。今回平日宿泊だったので家族連れや団体が少なくフロント近くの部屋でもわりと静かに過ごせましたが、午前3時に酔っ払い男性客達が廊下でうるさかったのでやはりその後眠れず。まあ、ビジネスホテルだから我慢するしないですね。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご入室した際にアメニティ類が1名分しかご準備がなく、大変失礼致しました。
また数々のご迷惑をお客様にお掛けし、不快な気持ちにさせてしまった事、この場をお借りし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様への配慮、またサービス面をこの機会に一から見直し、より快適に過ごせるホテルを目指し、全スタッフに再教育致します。
また誠に勝手ではございますが当ホテルに次回以降、ご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人