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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
食事5
3人での宿泊の場合は、誰かがエキストラベッドを使用することになってしまうのですが、こちらのホテルはセミダブルサイズのベッドが３台ということでなので、予約させていただきました。部屋も広く、加湿器＆空気清浄器が置いてあり、良かったです。しかし、深夜２時頃から明け方まで、配管の音だと思うのですが、天井から水滴が落ちてくるような音が続き、１時間ごとに大きな音になったりするので、その度に目が覚めて、ほどんど寝ることが出来ませんでした。また、テレビの前に設置してあるベッドのスプリングが寝返りをうつたびにぎしぎしと音がして、そこで寝た人は、熟睡出来なかったと言っていました。セキュリティもしっかりしているし、アメニティも申し分無かっただけに残念です。朝食は、とても美味しかったです。飲み物も部屋に持って行けるように紙コップが置いてあり、とても助かりました。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の空調、配管設備、ベッドの不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル業としてあってはならない事であり、猛省しております。すぐに確認作業を行いたいと思います。しかしながら、セキュリティ、アメニティなどではご満足していただけました様で安心しております。今後は設備、セキュリティなど全ての面においてお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。また、お客様にお会いできる日を心待ちにしております。支配人
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食事5
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
3人での宿泊の場合は、誰かがエキストラベッドを使用することになってしまうのですが、こちらのホテルはセミダブルサイズのベッドが３台ということでなので、予約させていただきました。部屋も広く、加湿器＆空気清浄器が置いてあり、良かったです。
しかし、深夜２時頃から明け方まで、配管の音だと思うのですが、天井から水滴が落ちてくるような音が続き、１時間ごとに大きな音になったりするので、その度に目が覚めて、ほどんど寝ることが出来ませんでした。
また、テレビの前に設置してあるベッドのスプリングが寝返りをうつたびにぎしぎしと音がして、そこで寝た人は、熟睡出来なかったと言っていました。
セキュリティもしっかりしているし、アメニティも申し分無かっただけに残念です。
朝食は、とても美味しかったです。飲み物も部屋に持って行けるように紙コップが置いてあり、とても助かりました。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調、配管設備、ベッドの不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル業としてあってはならない事であり、猛省しております。
すぐに確認作業を行いたいと思います。
しかしながら、セキュリティ、アメニティなどではご満足していただけました様で安心しております。
今後は設備、セキュリティなど全ての面においてお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
支配人