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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:12191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.77
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.53
  • 食事4.11

総合4

mihiro115さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

mihiro115さん [50代/女性] 2015-07-18 23:43:53

昨年宿泊して良かったので、今年もこちらのホテルを利用させていただきました。
フロントの方は感じが良く、アメニティも充実、お部屋は静かで綺麗だし、仙台に行く際にはまた利用したいと思っています。ただ立体駐車所に時間が掛かるのは早めに出れば良いとして、朝食バイキングのファミレスのメニューが寂しすぎだし、あまり美味しくない…。
それはホテルのせいではないので仕方ないと思いますし、そう思うなら利用しなければいいんですが、ちゃんと朝食をとって部屋でゆっくり出かける支度をして…と思うとちょっと残念。
 それからチェックアウト後に忘れ物の問い合わせをしました。忙しい時間帯にお手間を取らせて申し訳ありません。夜になって見つかりました…すみませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
リッチモンドホテル仙台 2015-07-21 07:38:29

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から接客や設備に対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ですが、お車のご出庫の際には長いお時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
また朝食のメニューに関しましても、満足頂けなかったことを大変心苦しく思います。
お客様の言葉を受け止め、今後新たなメニューなど検討し、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り28【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】朝食付【春得】
ご利用のお部屋
【◆喫煙:コンフォートダブル(ワイドダブルベッド154cm)】

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