楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
風呂5
立地は駅から意外と近く、部屋も広めで、清潔感があり、浴室も綺麗で良かったです。値段を考えれば、コスパが良かったと思います。下にロイホがあるのも便利です。ただ、部屋のイスのクッションの下にパンくずが落ちていました。他が良い分目立ってしまったので残念でした。また、部屋のキーがバッテリー切れを起こしていたのも残念でした。総じてコスパが良く、素晴らしいと思いますが、その分悪い部分が見えたようでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのたくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の清掃不備、お部屋の設備不備につきまして、お客様に深いな思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。至急、清掃担当の責任者に報告致しまして、お部屋の清掃や点検を厳重に実施するよう申し伝えます。お客様のご期待にお応えできず、とても心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。今後このようなことがなくなるよう清掃完了の最終確認を徹底し、お客様に満足していただけるサービスとは何かを常に念頭において業務に取り組んで参ります。この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 松本支配人
リッチモンドホテル仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
立地は駅から意外と近く、部屋も広めで、清潔感があり、浴室も綺麗で良かったです。
値段を考えれば、コスパが良かったと思います。下にロイホがあるのも便利です。
ただ、部屋のイスのクッションの下にパンくずが落ちていました。他が良い分目立ってしまったので残念でした。
また、部屋のキーがバッテリー切れを起こしていたのも残念でした。
総じてコスパが良く、素晴らしいと思いますが、その分悪い部分が見えたようでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのたくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の清掃不備、お部屋の設備不備につきまして、お客様に深いな思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
至急、清掃担当の責任者に報告致しまして、お部屋の清掃や点検を厳重に実施するよう申し伝えます。
お客様のご期待にお応えできず、
とても心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことがなくなるよう清掃完了の最終確認を徹底し、お客様に満足していただけるサービスとは何かを常に念頭において業務に取り組んで参ります。
この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
支配人