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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地:駅からは裏通りを入っていくので、体感的に距離を感じました。コンビニはすぐ近くにサークルKとファミマがあります。部屋:140cm幅の広いベッドが良かったです。季節柄空気の乾燥が酷かったですが、加湿器が置いてあるのでフル活用していました。風呂:設備面は普通ですが、備え付けのシャンプー、コンディショナーとも髪が軋まず良かったです。サービス:チェックイン時に端末を使用するところ、エレベーターで客室の階を押すのにカードが必要なところに多少戸惑いましたが、慣れれば特に問題ありませんでした。アメニティ:充実していました。総合評価:ホテル自体に問題はなかったのですが、連泊2日間・早朝深夜とも上の階に泊まっていた家族連れ?の子供の騒ぐ声、暴れる音がダイレクトに伝わってきてとても夜は眠れませんでした。天井・壁にガンガン響いてベッドに揺れを感じるレベルで、今まで泊まったどのホテルにも無いほど相当酷かったです。年末年始で家族連れが多かったのかもしれませんが、静かに安眠できる部屋を、と思いこのホテルを予約したのでとても残念でした。おそらく次からは別のホテルを利用すると思います…。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けなかったとので大変申し訳ございませんでした。お客様のそういった思いに気づかず、ご提供しておりましたことを心苦しく感じております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、ホテルまでお越しの際やエレベーターセキュリティーでもご面倒お掛けいたしました。しかしながら、アメニティー類等ご利用頂けたようで安堵しております。恐縮する思いでご投稿拝読いたしました。早急に改善案を申し上げられず恐れ入りますが、施設の設備面の改善も踏まえて努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、今後もし私共ホテルをご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント堀川支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
立地:駅からは裏通りを入っていくので、体感的に距離を感じました。コンビニはすぐ近くにサークルKとファミマがあります。
部屋:140cm幅の広いベッドが良かったです。季節柄空気の乾燥が酷かったですが、加湿器が置いてあるのでフル活用していました。
風呂:設備面は普通ですが、備え付けのシャンプー、コンディショナーとも髪が軋まず良かったです。
サービス:チェックイン時に端末を使用するところ、エレベーターで客室の階を押すのにカードが必要なところに多少戸惑いましたが、慣れれば特に問題ありませんでした。
アメニティ:充実していました。
総合評価:ホテル自体に問題はなかったのですが、連泊2日間・早朝深夜とも上の階に泊まっていた家族連れ?の子供の騒ぐ声、暴れる音がダイレクトに伝わってきてとても夜は眠れませんでした。天井・壁にガンガン響いてベッドに揺れを感じるレベルで、今まで泊まったどのホテルにも無いほど相当酷かったです。
年末年始で家族連れが多かったのかもしれませんが、静かに安眠できる部屋を、と思いこのホテルを予約したのでとても残念でした。おそらく次からは別のホテルを利用すると思います…。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けなかったとので大変申し訳ございませんでした。
お客様のそういった思いに気づかず、ご提供しておりましたことを心苦しく感じております。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、ホテルまでお越しの際やエレベーターセキュリティーでもご面倒お掛けいたしました。
しかしながら、アメニティー類等ご利用頂けたようで安堵しております。恐縮する思いでご投稿拝読いたしました。
早急に改善案を申し上げられず恐れ入りますが、施設の設備面の改善も踏まえて努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今後もし私共ホテルをご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント堀川
支配人