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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
サービス5
チェックイン時のスタッフの方の対応が丁寧でとてもよかったです！繁華街まで歩いてもそんなに遠くないので、立地も悪くないと思います。お部屋は設備的にはよかったのですが、空気清浄機付加湿器に赤カビがついていたり、浴槽内に髪の毛が何本も落ちていたりと、掃除が行き届いていない感じがありました。泊まったお部屋がたまたまそうだったのかもしれませんが、改善されればまた利用したいです！
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この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、空気清浄機・浴室の清掃不備がございまして、お詫びの言葉もございません。至急、清掃担当者に伝え、今後の不備撲滅に努めて参ります。しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応、繁華街までのアクセスについてお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながらうれしく存じます。慢心することなく、サービスの向上に励んで参ります。また仙台にお越しの際は当ホテルに再びご来館いただけましたならば幸いでございます。お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。フロント 横山支配人
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サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
チェックイン時のスタッフの方の対応が丁寧でとてもよかったです！繁華街まで歩いてもそんなに遠くないので、立地も悪くないと思います。
お部屋は設備的にはよかったのですが、空気清浄機付加湿器に赤カビがついていたり、浴槽内に髪の毛が何本も落ちていたりと、掃除が行き届いていない感じがありました。
泊まったお部屋がたまたまそうだったのかもしれませんが、改善されればまた利用したいです！
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この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、空気清浄機・浴室の清掃不備がございまして、お詫びの言葉もございません。
至急、清掃担当者に伝え、今後の不備撲滅に努めて参ります。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応、繁華街までのアクセスについてお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながらうれしく存じます。
慢心することなく、サービスの向上に励んで参ります。
また仙台にお越しの際は当ホテルに再びご来館いただけましたならば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
フロント 横山
支配人