この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお部屋の空調の切り替えができずに、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
私共ホテルの設備上、フロアごとに空調を一括管理しておりまして、
冷房から暖房、もしくは暖房から冷房の切り替えを私共で調整を行っております。
誠に申し訳ございません。

送風への切り替えは承っておりまして、またお部屋に置ける冷温風機も数に限りがございますがございますのでご利用頂けます。

誠に勝手ながら恐縮ではございますが、またお泊り頂く機会がございましたら、
いつでも申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人