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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:12536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.91
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.48
  • 食事3.95

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-26 14:15:07

部屋は綺麗で朝食も美味しくて満足でした!ただ加湿器のタンクが汚くて、カビが生えていて使えなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
リッチモンドホテル仙台 2017-09-26 15:26:54

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

加湿器の件でご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。お部屋隅々までのお掃除を心がけておりましたが、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事のないよう、細かなところまでの清掃に尽力してまいります。

しかしながら、部屋は綺麗で朝食も美味しくと、お褒め頂き嬉しくお言葉頂戴致しました。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント千葉
支配人

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:ダブルA(ダブルベッド140cm18平米)】