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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:12531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.91
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.47
  • 食事3.95

サービス4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-05 11:25:27

毎回満足のいく評価でしたが、今回は浴室のカビにげんなりしました。
仙台宿泊の際は毎回こちらにしようと考えていただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル仙台 2018-08-05 20:49:38

この度はリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃状態に関しまして、お客様に満足していただけるよう改めて指導と教育を実施して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からの声を無駄にせぬようしっかりと改善して参ります。

フロント 時枝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】