この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるお部屋の提供が出来ず誠に申し訳ございません。
今回お泊りいただきましたお部屋よりも広いツインルームのご準備もございますので、ご利用の機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
また、エレーベーターの乗車方法に関しましてご案内不足がございました事重ねてお詫び致します。
誠に申し訳ござません。
今後、お客様に適切なご案内が出来るようスタッフの教育に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント　時枝
支配人