この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様のご期待に添える事が出来ず大変心苦しく感じでおります。
誠に申し訳ございません。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はダブルＢタイプという22平米のお部屋に170ｃｍ幅のクィーンサインズベッドが1台入ったお部屋にシングルサイズのエキストラベッドをお入れしたお部屋でご予約を承ってりました。
皆様でお休みいただくには少し狭く感じられたかもしれません。
もしよろしければ、コンフォートツインルームという27平米のお部屋に110cm幅のベッドが2台入ったお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にご検討頂きお気軽にご相談下さい。

また浴室でございますが、私どものホテルは全室ユニットバスをご用意しております。お客様にはご不便をお掛けしてるかと思いますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木
支配人