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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
6/15に宿泊しました。駐車場料金を2重に請求されて、少し不愉快でした。一応、後日返金するとの事でしたが・・・。それ以外は、問題無いので、また利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私共の確認ミスで駐車場代を多くお支払い頂いてしまい、誠に申し訳ございません。次回からは同じミスが起きぬよう、今一度オペレーションの見直しを行って参ります。しかしながらまだ利用したいと仰って頂き、恐縮でございます。お客様に快適で気持ちよくお過ごし頂くために、スタッフの対応含め、今後もサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 山崎支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
6/15に宿泊しました。
駐車場料金を2重に請求されて、少し不愉快でした。
一応、後日返金するとの事でしたが・・・。
それ以外は、問題無いので、また利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共の確認ミスで駐車場代を多くお支払い頂いてしまい、誠に申し訳ございません。
次回からは同じミスが起きぬよう、今一度オペレーションの見直しを行って参ります。
しかしながらまだ利用したいと仰って頂き、恐縮でございます。
お客様に快適で気持ちよくお過ごし頂くために、
スタッフの対応含め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人