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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
１８平米の表示を見て予約しましたが、すごく狭い部屋でした。誇大広告では？３点ユニットは安いホテルチェーン以下です。リッチモンドはどこも満足できますが、ここはだめです。
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この度は仙台市内の数あるホテルからリッチモンドホテル仙台をお選びいただきありがとうございます。折角、お選びいただけましたのに、ご満足いただけるようなお部屋をご準備することができず、誠に申し訳ございません。お部屋は18平米でのご準備ではござますが、角部屋の場合、家具や柱の配置によって、他のお部屋よりも狭く思われてしまう可能性もございます。この度は角部屋でのご準備であったということで若干手狭に感じられてしまったことと存じます。大変申し訳ございません。しかしながら、お部屋のメンテナンスなどによっては、このようなご不快な気持ちになることもなかったと存じます。清掃のスタッフと情報を共有し、出来る限りメンテナンスに努めて、多くのお客様が満足いただけるホテルを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら、挽回のチャンスを頂ければと思います。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。フロント 押切 支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
１８平米の表示を見て予約しましたが、すごく狭い部屋でした。誇大広告では？
３点ユニットは安いホテルチェーン以下です。
リッチモンドはどこも満足できますが、ここはだめです。
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この度は仙台市内の数あるホテルからリッチモンドホテル仙台をお選びいただきありがとうございます。
折角、お選びいただけましたのに、ご満足いただけるようなお部屋をご準備することができず、誠に申し訳ございません。
お部屋は18平米でのご準備ではござますが、角部屋の場合、家具や柱の配置によって、他のお部屋よりも狭く思われてしまう可能性もございます。この度は角部屋でのご準備であったということで若干手狭に感じられてしまったことと存じます。大変申し訳ございません。しかしながら、お部屋のメンテナンスなどによっては、このようなご不快な気持ちになることもなかったと存じます。
清掃のスタッフと情報を共有し、出来る限りメンテナンスに努めて、多くのお客様が満足いただけるホテルを目指して参ります。
誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら、挽回のチャンスを頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 押切
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