こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-12-16 09:01:37
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2019-06-26 17:15:20
総合5
55nakaeさんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
お部屋も綺麗でサービスもよかったですが、他の部屋でシャワーや洗面を利用するときに大きな音が気になった。
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この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
他のお部屋での大きな音により、快適にお過ごし頂くことが出来ず、申し訳ございません。
しかしながら、清掃やサービスに関してお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様の声に真摯に向き合い、今後のお部屋管理に役立たせていただきます。また、ご滞在中のお部屋割りもっと工夫するなどして、どのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
本日は貴重なお時間の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 千葉
支配人