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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
部屋5
1月4日に宿泊しました。スタッフの対応も良かったし、お部屋のベット、枕も丁度良い柔らかさで、ぐっすり寝られました。朝のバイキングもとても美味しかったです。。ただ、一つだけ残念なことがありまして、部屋のトイレのウオッシュレットが効かなくて困りました。帰りにフロントにそのことをお話してきましたので、次には修理されているかと思います。ありがとうございました。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ウォシュレットが故障していた事、大変申し訳ございません。本来なら当然、お部屋のチェックの段階で気付くべきではありますが、今回はそのままお部屋にご案内してしまいました。お客様がご宿泊されたお部屋のウォシュレットはその日の内に修理致しました。今後このような事が起きないよう、ホテルスタッフ・清掃スタッフ共々、より注意を払って参ります。しかしながら、スタッフの対応やベッドに関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。一階のレストランに関しても、朝食無しでのご予約でもフロントもしくは直接レストランにて朝食券を追加する事ができ好評をいただいております。お客様のお褒めの声としてレストランスタッフにもお伝え致します。最後になりますが、お忙しい中ご宿泊直後に投稿いただき誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、どうぞまた私共のホテルにご宿泊をお願い致します。リッチモンドホテル仙台フロント 宮里支配人
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部屋5
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
1月4日に宿泊しました。スタッフの対応も良かったし、お部屋のベット、枕も丁度良い柔らかさで、ぐっすり寝られました。朝のバイキングもとても美味しかったです。。ただ、一つだけ残念なことがありまして、部屋のトイレのウオッシュレットが効かなくて困りました。帰りにフロントにそのことをお話してきましたので、次には修理されているかと思います。ありがとうございました。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレットが故障していた事、大変申し訳ございません。
本来なら当然、お部屋のチェックの段階で気付くべきではありますが、今回はそのままお部屋にご案内してしまいました。
お客様がご宿泊されたお部屋のウォシュレットはその日の内に修理致しました。
今後このような事が起きないよう、ホテルスタッフ・清掃スタッフ共々、より注意を払って参ります。
しかしながら、スタッフの対応やベッドに関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
一階のレストランに関しても、朝食無しでのご予約でもフロントもしくは直接レストランにて朝食券を追加する事ができ好評をいただいております。
お客様のお褒めの声としてレストランスタッフにもお伝え致します。
最後になりますが、お忙しい中ご宿泊直後に投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、どうぞまた私共のホテルにご宿泊をお願い致します。
リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人