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リッチモンドホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
仙台駅から10分かからないくらいの位置で遠くなく良かった。今回は利用しなかったが、1階にロイヤルホストがあり、朝食バイキングはそこで行うようです。利用時期は10月上旬で、エレベーターには全館一括管理で冷房と送風が選択できると書いてあったが、実際には送風でロックされていた。このため部屋の温度が高めだったので、その点で評価を下げています。浴室に関しては、よくあるホテルの匂いがあった。（これは仕方ないのか？）アメニティはセルフでロビーから持ち帰り可能。フェイスマスクがあったのは高ポイントです。ウェルカムドリンクで、ソフトドリンクのサーバーがあり、自由に飲めるのは良かったです。仙台市内はレンタル自転車が多く設置されていたので、ホテルにもあるととても便利だと感じました。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。空調につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。空調はホテルフロントでの一括管理となっておりまして、お部屋内でお客様自身にてご変更する事ができなくなっております。もし送風設定、冷房設定に変更する場合はフロントにてご変更を承っておりました。次回以降、もし空調の設定をご変更希望の際はフロントに一度お越し頂きますか、内線にてご連絡頂ければ幸いでございます。しかしながらアメニティ、2階のドリンクバーについてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上と設備の強化に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。フロント 大島支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
仙台駅から10分かからないくらいの位置で遠くなく良かった。
今回は利用しなかったが、1階にロイヤルホストがあり、朝食バイキングはそこで行うようです。
利用時期は10月上旬で、エレベーターには全館一括管理で冷房と送風が選択できると書いてあったが、実際には送風でロックされていた。このため部屋の温度が高めだったので、その点で評価を下げています。
浴室に関しては、よくあるホテルの匂いがあった。（これは仕方ないのか？）
アメニティはセルフでロビーから持ち帰り可能。フェイスマスクがあったのは高ポイントです。
ウェルカムドリンクで、ソフトドリンクのサーバーがあり、自由に飲めるのは良かったです。
仙台市内はレンタル自転車が多く設置されていたので、ホテルにもあるととても便利だと感じました。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
空調はホテルフロントでの一括管理となっておりまして、お部屋内でお客様自身にてご変更する事ができなくなっております。
もし送風設定、冷房設定に変更する場合はフロントにてご変更を承っておりました。
次回以降、もし空調の設定をご変更希望の際はフロントに一度お越し頂きますか、内線にてご連絡頂ければ幸いでございます。
しかしながらアメニティ、2階のドリンクバーについてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上と設備の強化に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 大島
支配人