楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
8月13日~16日までダブルに連泊しました。部屋は大変良かったんですが、駐車場の方が・・・。フロントと駐車場の係の方との連絡が全く出来ていませんでしたね。あと、フロントで夜と昼との対応の違いにはビックリです。オープン直後というのは分りますが、男性のスタッフの方の対応は残念でした。最後に会員割引をダブルでも対応して頂けるよう御願いします。私は2人で利用するので是非検討してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
大変申し訳ありませんでした。駐車場につきましては、予測以上にお車でお越しのお客様があり、また、駐車場のご予約を頂いてないお客様もあった為、当方も混乱をしてしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。今後は、今回の事を教訓とし、お客様にご迷惑をおかけしない様に努めてまいります。また、男性スタッフの教育指導については、厳しく取り組んでまいります。尚、ダブルの部屋の会員割引については、検討させて頂きます。 支配人
リッチモンドホテル仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
8月13日~16日までダブルに連泊しました。部屋は大変良かったんですが、駐車場の方が・・・。フロントと駐車場の係の方との連絡が全く出来ていませんでしたね。あと、フロントで夜と昼との対応の違いにはビックリです。オープン直後というのは分りますが、男性のスタッフの方の対応は残念でした。最後に会員割引をダブルでも対応して頂けるよう御願いします。私は2人で利用するので是非検討してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
大変申し訳ありませんでした。駐車場につきましては、予測以上にお車でお越しのお客様があり、また、駐車場のご予約を頂いてないお客様
もあった為、当方も混乱をしてしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。今後は、今回の事を教訓とし、お客様にご迷惑をおかけしない様に努めてまいります。また、男性スタッフの教育指導については、厳しく取り組んでまいります。尚、ダブルの部屋の会員割引については、検討させて頂きます。 支配人